# Privasi yang dibangun untuk kepercayaan operasional

> Bagaimana Santara AI menangani data pemesanan, tamu, properti, dan operasional untuk alur kerja sewa jangka pendek yang didukung AI.

Siapa yang mengendalikan data Anda. Santara AI adalah produk dari AirCierge AI LLC, sebuah limited liability company yang terdaftar di Wyoming, Amerika Serikat, dengan tim operasionalnya di Da Nang, Vietnam. AirCierge AI LLC adalah pengendali data yang diuraikan di halaman ini. Pertanyaan privasi dan permintaan data dikirim ke hello@santara.ai.

Santara AI dirancang untuk membantu host memahami operasional harian tanpa membuat data tamu dan properti menjadi kotak hitam.

Kami menggunakan data operasional untuk menyiapkan ringkasan, draf pesan, koordinasi petugas kebersihan, rekomendasi penjualan tambahan, dan laporan. Host tetap bertanggung jawab meninjau output sebelum mengambil tindakan.

## Tanya jawab

### Data apa yang digunakan Santara AI?

Santara AI dapat menggunakan detail reservasi, pesan tamu, aturan properti, jadwal kalender, status tugas petugas kebersihan, konteks harga, dan preferensi akun yang diperlukan untuk menyediakan layanan.

### Apakah Santara AI menjual data host atau tamu?

Tidak. Santara AI tidak menjual data host, properti, reservasi, atau tamu.

### Apakah output AI bisa salah?

Ya. Ringkasan, draf pesan, sinyal harga, dan rekomendasi yang dibuat AI dapat tidak lengkap atau tidak akurat. Host perlu meninjau output sebelum mengirim pesan, mengubah harga, atau mengambil keputusan operasional.

### Bagaimana akses dikontrol?

Produk dirancang dengan akses berbasis peran, sehingga petugas kebersihan dan anggota tim hanya melihat detail operasional yang dibutuhkan untuk pekerjaannya.

### Bagaimana integrasi pihak ketiga memengaruhi privasi?

Santara AI bergantung pada infrastruktur pihak ketiga — penyedia konektivitas channel untuk Airbnb dan Booking.com, cloud hosting, penyedia model AI, dan payment processor. Layanan tersebut dapat memiliki ketentuan privasi dan keamanan masing-masing.

---

Halaman kanonis: https://www.santara.ai/id/privasi/
Santara AI — Software Manajemen Operasional AI untuk Sewa Jangka Pendek