# Quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu

> Cách Santara AI xử lý dữ liệu đặt phòng, khách, bất động sản và vận hành cho các quy trình cho thuê ngắn hạn hỗ trợ bởi AI.

Ai kiểm soát dữ liệu của bạn. Santara AI là sản phẩm của AirCierge AI LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn đăng ký tại Wyoming, Hoa Kỳ, với đội ngũ vận hành đặt tại Đà Nẵng, Việt Nam. AirCierge AI LLC là bên kiểm soát dữ liệu được mô tả trên trang này. Câu hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu xin gửi tới hello@santara.ai.

Santara AI chỉ nên đọc dữ liệu cần thiết để chuẩn bị báo cáo, đề xuất và hành động vận hành.

Chúng tôi dùng dữ liệu vận hành để chuẩn bị bản tin, bản nháp tin nhắn, điều phối người dọn, đề xuất bán thêm và báo cáo. Chủ nhà vẫn chịu trách nhiệm xem xét kết quả trước khi hành động.

## Câu hỏi thường gặp

### Santara AI dùng những dữ liệu nào?

Santara AI có thể dùng chi tiết đặt phòng, tin nhắn khách, quy định chỗ nghỉ, thời gian trên lịch, trạng thái công việc của người dọn, bối cảnh giá và tùy chọn tài khoản cần thiết để cung cấp dịch vụ.

### Santara AI có bán dữ liệu chủ nhà hoặc khách không?

Không. Santara AI không bán dữ liệu chủ nhà, bất động sản, đặt phòng hay khách.

### Đầu ra AI có thể sai không?

Có. Báo cáo, bản nháp tin nhắn, tín hiệu giá và đề xuất do AI tạo ra có thể thiếu hoặc không chính xác. Chủ nhà nên xem lại trước khi gửi tin nhắn, đổi giá hoặc ra quyết định vận hành.

### Quyền truy cập được kiểm soát thế nào?

Sản phẩm được thiết kế theo vai trò, nên người dọn và thành viên nhóm chỉ thấy những chi tiết vận hành cần cho công việc của họ.

### Tích hợp bên thứ ba ảnh hưởng quyền riêng tư ra sao?

Santara AI dựa vào hạ tầng bên thứ ba — nhà cung cấp kết nối kênh cho Airbnb và Booking.com, dịch vụ lưu trữ đám mây, nhà cung cấp mô hình AI và cổng thanh toán. Các dịch vụ này có điều khoản riêng về quyền riêng tư và bảo mật.

---

Trang chuẩn: https://www.santara.ai/vi/quyen-rieng-tu/
Santara AI — Phần mềm quản lý vận hành AI cho thuê ngắn hạn