Santara AI

Cara kerjanya

Daftar hanya beberapa klik. Onboarding tidak memakan waktu Anda.

Santara AI adalah software operasional untuk pemilik sewa liburan — dibangun di Asia Tenggara, dalam bahasa Indonesia, Inggris dan Vietnam. Kedatangan, kepergian, pembersihan, dan masalah sudah ada di meja Anda sebelum ada yang menanyakannya. Satu properti atau empat puluh. 0% komisi dari booking. Selamanya.

Tiga langkah, dan hanya yang pertama milik Anda. Sebagian besar operator sudah aktif dalam kurang dari 24 jam tanpa membuka satu spreadsheet pun. Kami siap bila Anda lebih suka ditemani lewat panggilan.

  1. 1

    Klik beberapa tombol

    Pilih properti dan platform yang Anda pakai, selesai. Tanpa formulir panjang, tanpa trial yang harus dikonfigurasi, daftar tanpa kartu. Kami siap bila Anda butuh panggilan.

    Pilih properti Anda

    2 mnt
    • Villa Melati
    • Villa Cempaka — 1
    • Ocean View — 1

    3 dipilih · Airbnb, Booking.com

  2. 2

    Penyiapan kami yang kerjakan

    Migrasi gratis yang kami kerjakan sepenuhnya dari spreadsheet, grup WhatsApp dan PMS Anda. Properti, staf dan alur kerja kami siapkan, Airbnb dan Booking.com tersinkron langsung. Anda tidak memasukkan data.

    Migrasi sedang berjalan

    sinkron langsung
    • Properti diimpor6
    • Tarif dipetakan2 kanal
    • Pemesanan dipindahkan412
    AirbnbBooking.comAgodaTravelokaTrip.comExpedia54 kanal di katalog
  3. 3

    Bangun dengan ringkasan pertama Anda

    Aktif dalam kurang dari 24 jam. Ringkasan pukul 6 pagi (atau jam yang Anda pilih), jadwal petugas sudah dituliskan dan tinggal satu ketukan ke WhatsApp atau Zalo, tiket dikejar dan ditutup. Balasan tamu menunggu Anda — tidak ada yang terkirim sebelum Anda menekan Kirim.

    S

    Ringkasan Harian Santara AI

    06.00
    • 3 kedatangan disiapkan
    • 2 pergantian tamu ditugaskan
    • 1 upsell layak ditawarkan

Ringkasan Harian

Satu layar. Terkirim sebelum Anda bangun.

Pukul 6 pagi (atau jam yang Anda pilih), Santara AI sudah memeriksa setiap kanal, setiap kalender dan setiap pekerjaan terbuka di seluruh portofolio Anda. Santara AI tahu siapa yang datang, vila mana yang belum dibersihkan, tamu mana yang layak ditawari late check-out, dan apa yang rusak kemarin dan belum ditutup siapa pun. Anda buka satu layar dan selesai. Tidak ada dasbor yang perlu ditelusuri. Tidak ada empat belas tab. Tidak ada “nanti saya cek dulu”.

Ringkasan Harian Santara AI

3 kedatangan, 3 keberangkatan, 3 pergantian tamu, 5 hal perlu perhatian, 3 peluang penjualan tambahan.

11 April 2026 · Ruang kerja demo · 6 listing · ICT

3 kedatangan3 keberangkatan3 pergantian tamu

40Beban kerja

Pendapatan hari ini

$125

$500 bulan berjalan +25%

Hunian

50% 3/6

75% bulan berjalan −25%

Tarif rata-rata/malam

$125

$100 bulan berjalan +25%

Wawasan AI

29
Perlu perhatian sekarang2 · ada batas waktu
Kritis23:40Akses

Tamu tidak punya kode pintu - David Park

Kedatangan larut 23:40 dan kode pintu belum pernah dikirim — booking masuk setelah batch kode terkirim. Kirim sebelum pesawatnya mendarat. · Villa Cempaka - Room 2

Kirim kode
Kritis4 jam

Pergantian tamu ketat hari yang sama

Maria Lopez check-out dan Emma Chen datang dengan jendela pembersihan 4 jam. Tidak ada kelonggaran bila check-out molor. · Ocean View Residences - Room 1

Ana Pratama

Tugaskan
Hari ini3 · terkait check-in atau check-out
Permintaan tamu07:30

Pesan tamu perlu perhatian - Emma ChenBerisiko

Emma bertanya tentang instruksi hewan peliharaan sebelum kedatangan. Kirim panduan hewan peliharaan dan ingatkan aturan rumah.

Pesan
Persiapan15:00

Persiapan kedatangan

Sarah MitchellPerlu dipantau datang pukul 15:00 dan meminta ranjang bayi disiapkan. · Villa Melati

Rudi Santoso

Tugaskan
PemeliharaanTinggi

Servis AC terlambat

Dilaporkan dua masa inap lalu dan masih terbuka. Jadwalkan servis sebelum masa inap panjang berikutnya dimulai. · Villa Cempaka - Room 2

Rudi Santoso

Buka
Sebagai informasi4 · tanpa tenggat

Check-out bernilai tertinggi: Olivia BennettRisiko rendah

3 malam di The Loft ($630). Minta tamu memberi ulasan setelah pembersihan ditandai selesai.

Pesan

Tamu menginap lama: James KowalskiRisiko rendah

5 malam di Villa Cempaka; pastikan persiapan kedatangan dan pesan pertama tetap rapi.

Pesan

Sinyal pesan tamu

Emma ChenBerisiko di Ocean View: instruksi hewan peliharaan dan waktu kedatangan perlu balasan jelas. · Tamu

Pesan

Keseimbangan beban: besok lebih berat

Siapkan linen dan amenitas malam ini supaya antrean pagi lebih rapi.

Peluang Penjualan Tambahan

2

+$80tersedia

1 lagi perlu harga sebelum bisa dikirim atau dihitung

Olivia Bennett

8 – 11 Apr · 3 malam

The Loft - Disarankan

Check-out lambat
+$42Nilai tertinggi

Berakhir dalam 2j 40m· tamu keluar 11:00

Tidak ada kedatangan hari yang sama setelah check-out ini.

Draf untuk tamu

Terima kasih sudah menginap bersama kami! Kamar Anda masih kosong sore ini - mau menahannya sampai jam 2 siang seharga $42?

Mengapa ini ditandai

Tidak ada kedatangan hari yang sama di belakang check-out ini, jadi keberangkatan lebih lambat tidak memakan biaya.

Ada tamu di kamar sekarang
Ya — Olivia Bennett
check-out hari ini, 11:00
Kamar siap sekarang
Tidak
tamu masih di kamar
Kirim penawaranUbah

Sarah Mitchell

11 – 14 Apr · 3 malam

Villa Melati - Disarankan

Check-in awal
+$38

Berakhir dalam 5j· tamu tiba 15:00

Unit kosong pagi ini.

Draf untuk tamu

Selamat pagi! Kamar Anda sudah siap lebih awal - mau check-in mulai jam 11 pagi seharga $38?

Mengapa ini ditandai

Unit kosong pagi ini dan tamu baru tiba pukul 15:00.

Ada tamu di kamar sekarang
Tidak
Sarah Mitchell tiba hari ini, 15:00
Kamar siap sekarang
Ya
Pembersihan setelah check-out selesai
Kirim penawaranUbah
Robert Tanaka· 4 – 18 Apr · 14 malam· Bersih tengah masa inap· Villa Cempaka - DisarankanPerlu harga sebelum bisa dikirimAtur tarif

Kebersihan

3

Ocean View Residences

3 unit · 1 tugas · Petugas: Ana Pratama

Bagikan
Unit2 tugasSab, 11sepiMin, 121 tugasSen, 13
Room 1
keluar/masuk
menginap
menginap
Room 2
keluar
—
check-in
Room 3
menginap
menginap
menginap
menginapkeluarcheck-injeda pergantian

Bersih ringan: Room 3

Tugas pembersihan

Pembersihan pergantian tamu

Ocean View Residences - Room 1Berisiko

4 jam
KeluarMasuk
11:0015:00
Maria LopezEmma Chen

Catatan: Jendela mepet — pembersihan harus selesai sebelum 15:00.

Villa Melati

1 unit · 1 tugas · Petugas: Rudi Santoso

Bagikan
Unit1 tugasSab, 11sepiMin, 12sepiSen, 13
Villa Melati
check-in
menginap
menginap
menginapkeluarcheck-injeda pergantian

Tugas pembersihan

Persiapan kedatangan saja

Villa MelatiPersiapan

2 jam
KeluarMasuk
11:0013:00
Sudah dibersihkanSarah Mitchelltidak ada nomor

Catatan: Perlu menyiapkan ranjang bayi.

Besok, 12 Apr · 4 kedatangan · 2 keberangkatan · 4 pergantian tamuBesok lebih berat dari hari ini; siapkan linen dan amenities malam ini.

Buka Ringkasan Harian

Dikirim oleh Santara AI · 6:00 AM ICT

Data contohTamu dan angka fiktif, dalam tata letak produk aslinya. Skor tamu menilai seberapa banyak perhatian yang dibutuhkan sebuah menginap, 0–100, dari riwayat pesan, permintaan khusus, dan seberapa dekat check-in.

Yang termasuk

Ringkasan Harian, dan semua yang mengelilinginya.

Sistem properti dan operasional lengkap di bawah satu permukaan yang tenang. Saring sesuai yang Anda jalankan.

Saya menjalankan ini sebagai

Tidak ada yang dihapus — yang Anda pilih naik ke atas.

Pagi

Semua yang masuk semalaman, dibaca dan diurutkan sebelum pukul enam.

Hari ini · 06:00

3

Kedatangan

Hari ini

3

Kepergian

Hari ini

3

Pergantian

pembersihan hari yang sama

Kritis23:40

Tamu belum menerima kode pintu

Villa Cempaka — 2 · kode pintu belum dikirim · David Park · 23:40

Kirim pesan
Pergantianjendela 4 jam

Pergantian tamu di hari yang sama, waktunya mepet

Ocean View — 1 · belum ada petugas · Bingin · kedatangan 15:00

Tugaskan
Layanan tambahan

Malam kosong · 17–18

Malam tambahan · $145 · buka minimum 2 malam · Emma Chen

Tawarkan

Pagi

  • Ringkasan HarianSatu tampilan harian proaktif untuk seluruh portofolio, sebelum ada yang bertanya.
  • Papan Hari IniKedatangan, keberangkatan, pergantian tamu dan tugas dalam satu linimasa langsung.
  • Pratinjau besokApa yang sudah berisiko untuk 48 jam ke depan, ditandai malam ini.
Lihat Ringkasan Harian

Tamu

Menjawab tamu Anda dengan gaya Anda. Mengirim hanya bila Anda setuju.

Pesan · Perlu Anda

2

Perlu dibalas

Perlu Anda

1

Selesai

Hari ini

2

Kanal

Semua kanal

  • Emma ChenPerlu dibalas21:04

    Halo! Apakah anjing diperbolehkan? Kami membawa satu yang kecil.

    Menyusun balasan…Balasan disarankan

    Halo Emma — ya, satu anjing kecil boleh di Villa Melati. Ada biaya hewan peliharaan $25 yang ditambahkan saat kedatangan, dan kami mohon hewan tidak naik ke furnitur. Saya akan menyiapkan mangkuk dan selimut sebelum check-in Anda pukul 14.00 hari Jumat.

    Gunakan balasan iniEdittidak terkirim sebelum Anda setujui
  • Sarah MitchellPerlu dibalas20:41

    Bisakah kami mendapat ranjang bayi untuk kamarnya? Kami tiba sekitar pukul 15.00.

  • David ParkSelesai18:12

    Apakah ada tempat menitipkan koper setelah check-out? Penerbangan kami malam.

Tamu

AI Co-Host · menyusun, Anda yang mengirim

Pesan tamu dari semua kanal dalam satu kotak masuk. Co-Host menyusun setiap balasan dengan gaya Anda, berdasarkan aturan rumah dan data booking, dan tidak ada yang terkirim sebelum Anda menekan Kirim.

  • AI Co-HostBalasan tamu ditulis dengan gaya Anda, dikirim hanya setelah Anda setujui.
  • Kotak masuk terpaduPesan tamu dari semua kanal dalam satu kotak masuk — balas di Airbnb, Booking.com, dan Expedia.
  • Profil tamu dan skor risikoRiwayat menginap, permintaan, dan skor yang menandai menginap yang perlu diawasi.
Lihat pesan tamu

Operasional

Jadwal harian dituliskan untuk tim Anda dan dibagikan ke aplikasi yang sudah mereka pakai dengan satu ketukan. Tanpa login baru.

Kebersihan · Hari ini

3

Pembersihan

Hari ini

1

Selesai

Hari ini

1

Berisiko

Belum ditugaskan

  • Ocean View — 1pergantian tamu · keluar 11:00 → masuk 15:00Ana PratamaSelesai
  • Ocean View — 2bersih setelah check-out · 11:00Ana PratamaPending
  • Ocean View — 3pergantian tamu · keluar 12:00 → masuk 14:00Belum ditugaskanAna PratamaBerisiko

Yang diterima petugas Anda

🧹 Ocean View — Sab 11 Apr · 06.00

Ana Pratama · 3 unit

HARI INI (urut)

1. Ocean View — 1 · pergantian tamu · keluar 11:00 → masuk 15:00 · selesai maksimal 14:30

2. Ocean View — 2 · bersih setelah check-out

3. Ocean View — 3 · pergantian tamu · keluar 12:00 → masuk 14:00 · selesai maksimal 13:30

Balas "1 selesai" + foto setiap unit

Operasional

  • Jadwal staf dalam satu ketukanJadwal harian tiap petugas, sudah dituliskan dan dibagikan ke WhatsApp atau Zalo dengan satu ketukan — atau dikirim otomatis lewat email.
  • Penjadwalan pembersihan dan pergantian tamuDibuat otomatis dari kalender, dengan pergantian tamu hari yang sama tampil lebih dulu.
  • Tiket perawatanDibuka, ditugaskan, dikejar dan ditutup, dengan bukti foto dan riwayat lengkap.
Lihat operasional

Pendapatan

Setiap malam sepanjang tahun dihargai menurut musim Anda, tak pernah di bawah batas bawah.

Harga per malam

$120

Harga dasar Anda

Harga per malam

$196

Disarankan

Musim puncak

$104

Tidak pernah di bawah batas bawah Anda

365 malam, masing-masing dengan aturannya

$104–$173$145–$196$108–$170$104–$142
DisarankanAkhir pekanTidak pernah di bawah batas bawah Anda365 malam, masing-masing dengan aturannya

Pendapatan

  • Harga dinamisSetiap malam dihargai berdasarkan musim, akhir pekan dan hari libur Anda, di dalam batas bawah dan atas.
  • Sinkronisasi kanalAirbnb dan Booking.com aktif. Kalender, tarif dan ketersediaan tetap sinkron.
  • Situs pemesanan langsungPemesanan dan pembayaran di situs bermerek Anda sendiri, tanpa komisi dari pembayaran Anda.
Lihat harga dinamis

Pemilik

Laporan yang bisa dibaca pemilik, dengan biaya pengelolaan sudah dihitung.

Laporan pemilik · April 2026

$12,380

Pendapatan

Pendapatan bruto pemesanan

$1,621

Potongan

Biaya channel · Biaya

$10,759

Bersih untuk pemilik

April 2026

PropertiMalamKanalPendapatan
Villa Melati21Airbnb · Booking.com$4,180
Villa Cempaka — 118Booking.com$2,960
Ocean View — 124Airbnb$5,240
Biaya channel
$981
Biaya
$640
Bersih untuk pemilik$10,759

Pemilik

  • Laporan siap untuk pemilikLaporan yang benar-benar bisa dibaca pemilik vila Anda: pendapatan kotor, dikurangi biaya kanal, dikurangi pengeluaran.
  • Biaya dan biaya bersamaBiaya dicatat per vila atau dibagi antar listing, lalu dikurangkan dari laporan.
  • Biaya manajemenBiaya perjanjian manajemen tiap pemilik dihitung per vila, dalam mata uang listing itu sendiri. Pembayaran ke pemilik tetap lewat bank Anda.
Lihat laporan pemilik

Platform

54 kanal penjualan tersinkron dua arah, dan setiap anggota tim dengan perannya sendiri.

Kanal · Peran

6

Properti

Portofolio

2

Kanal

Terhubung

3

Peran

Co-host · Petugas kebersihan

Airbnbtersinkron · OAuth
Booking.comtersinkron · Hotel ID
54 kanal · Satu integrasi, satu halaman.
PeranPesanKalenderKebersihanPembayaranPengaturan
Host admin
Co-host
Petugas kebersihan

Platform

  • Peran dan izinCo-host, petugas kebersihan, sopir dan akuntan masing-masing hanya melihat yang dibutuhkan pekerjaannya.
  • Deteksi PriceLabsSudah memakai PriceLabs? Hubungkan dan harga kami mundur menjadi wawasan saja, tanpa menulis apa pun — dan 54 kanal penjualan sudah ada di dalamnya.
Lihat integrasi

Harga dinamis sudah termasuk, bukan tambahan: tanpa biaya per properti, dan setiap harga menunjukkan perhitungannya. Sudah memakai PriceLabs? Hubungkan saja dan milik kami mundur — tetap menjelaskan tiap malam agar Anda bisa membandingkan, dan tidak menulis apa pun.

FAQ

Memulai

Apakah saya harus melakukan migrasi sendiri?

Tidak. Migrasi white-glove gratis: kami ambil spreadsheet, grup WhatsApp atau platform Anda saat ini dan menyiapkan properti, staf serta alur kerja Anda.

Apakah Santara AI menggantikan channel manager saya?

Keduanya. Santara AI sendiri yang menyimpan properti, kamar, tarif, ketersediaan dan reservasi Anda, dan ia juga lapisan kanalnya: 54 kanal penjualan terhubung dan tersinkron di sini — Airbnb, Booking.com, Agoda, Traveloka, Expedia dan lainnya — semuanya dari dalam aplikasi. Tidak ada channel manager kedua yang perlu terus Anda bayar, dan migrasi dari platform Anda saat ini gratis.

Apakah Santara AI mengirim pesan ke tamu tanpa saya?

Tidak sampai Anda memutuskan begitu. Balasan disusun dalam gaya bahasa Anda dan tidak ada yang terkirim sebelum Anda setujui. Setelah Anda percaya, Anda bisa membiarkannya berjalan.

Berapa lama sampai ringkasan pertama datang?

Setelah properti dan kanal Anda tersambung, ringkasan datang pukul 6 pagi (atau jam yang Anda pilih) keesokan harinya dan setiap pagi setelahnya.

Dapatkan kembali pagi Anda berikutnya.

0% komisi untuk booking dan upsell. Tanpa kontrak tahunan — berhenti kapan saja.