Cara kerjanya
Daftar hanya beberapa klik. Onboarding tidak memakan waktu Anda.
Santara AI adalah software operasional untuk pemilik sewa liburan — dibangun di Asia Tenggara, dalam bahasa Indonesia, Inggris dan Vietnam. Kedatangan, kepergian, pembersihan, dan masalah sudah ada di meja Anda sebelum ada yang menanyakannya. Satu properti atau empat puluh. Komisi 0% atas booking kanal dan upsell. Selamanya.
Tiga langkah, dan hanya yang pertama milik Anda. Sebagian besar operator sudah aktif dalam 48 jam tanpa membuka satu spreadsheet pun.
Kami sambungkan kanal Anda — 54 kanal, dari Airbnb, Booking.com, Agoda, Traveloka dan Expedia hingga kanal-kanal yang lebih kecil, semuanya dari dalam Santara AI; kalender, tarif dan ketersediaan tersinkron dua arah. Tidak ada channel manager kedua yang perlu dipertahankan.
Pagi Anda mulai berdatangan. Ringkasan datang pukul 6 pagi (atau jam yang Anda pilih), pekerjaan hari itu sudah dituliskan untuk petugas Anda — dibagikan ke WhatsApp atau Zalo dengan satu ketukan, atau dikirim otomatis lewat email — dan tiket dikejar sampai ditutup. Balasan tamu disiapkan untuk Anda, dan tidak ada yang terkirim sebelum Anda menekan Kirim.
Dari daftar sampai pagi pertama Anda
Apa yang terjadi, sesuai urutannya
Empat momen. Anda hanya dibutuhkan di momen pertama; momen kedua terjadi saat Anda tidur; momen ketiga tiba di kotak masuk Anda; momen keempat adalah setiap hari setelahnya.
Hari pertama · sekitar 10 menit
Anda menghubungkan yang sudah dipakai
Pilih properti dan kanal tempat Anda berjualan. Airbnb terhubung dengan masuk ke akun Anda; Booking.com terhubung dengan ID hotel Anda. Tanpa formulir, tanpa kartu saat mendaftar.
- Properti dan kamar Anda
- Kanal tempat Anda berjualan — 54 kanal didukung
- Orang yang bekerja dengan Anda, masing-masing dengan perannya
Malam pertama
Santara AI membaca operasional Anda
Reservasi dari setiap kanal masuk ke satu kalender, satu baris per kamar. Pesan tamu dari Airbnb, Booking.com dan Expedia masuk ke satu kotak masuk. Setiap check-out menjadi tugas kebersihan dengan sendirinya.
- Reservasi dan ketersediaan, tersinkron dua arah
- Pesan tamu, dikelompokkan per tamu
- Tugas kebersihan dibuat dari setiap check-out
06:00 keesokan paginya
Ringkasan Harian pertama Anda tiba
Satu email, sebelum ada yang bertanya: siapa datang dan pergi, pergantian mana yang mepet, apa yang menunggu Anda, dan late checkout yang layak ditawarkan — diurutkan dari yang paling berdampak.
- Dikirim pukul 06:00, atau jam pilihan Anda
- Diurutkan: perlu Anda sekarang, hari ini, lalu peluang
- Pagi yang tenang juga dinyatakan, jadi Anda berhenti mengecek
Setiap hari setelahnya
Anda memutuskan; pekerjaan remeh sudah beres
Setiap item di ringkasan datang dengan langkah berikutnya. Draf balasan ditulis dengan gaya Anda dan menunggu Anda menekan Kirim. Rencana kebersihan hari itu sampai ke tim Anda lewat WhatsApp atau Zalo dengan satu ketukan.
- Draf balasan yang Anda setujui sebelum terkirim
- Rencana kebersihan dibagikan lewat WhatsApp atau Zalo
- Harga mengikuti aturan Anda; harga yang Anda atur manual tetap
Yang kami butuhkan dari Anda
Login kanal Anda
Masuk ke Airbnb, dan ID hotel Booking.com Anda. Kami tidak pernah meminta kata sandi lewat formulir.
Properti Anda
Listing dan kamar mana yang dimasukkan. Sisanya bisa ditambahkan nanti.
Lima belas menit panggilan, jika Anda mau
Onboarding dan migrasi gratis. Sebagian besar operator sudah berjalan dalam kurang dari 24 jam.
Yang tetap Anda kendalikan
Tidak ada yang sampai ke tamu sebelum Anda menekan Kirim
Draf tetap draf. Tidak ada pengaturan yang mengubahnya.
Harga tetap milik Anda
Tarif per malam mengikuti aturan Anda, dan harga yang Anda atur manual tidak pernah ditimpa.
Setiap orang melihat bagiannya
Co-host, petugas kebersihan dan akuntan masing-masing punya peran, dan hanya pekerjaannya.
Jam Anda, bahasa Anda
Ringkasan datang pada jam pilihan Anda, dalam bahasa Indonesia, Inggris atau Vietnam.
Ke mana informasi mengalir
Semua masuk sekali, dibaca di satu tempat, lalu sampai ke orang yang menindaklanjutinya.
- Airbnb
- Booking.com
- Expedia
- Situs booking langsung Anda
- Tim Anda
Santara AI membaca, mengurutkan dan menyiapkan draf
- Ringkasan Harian lewat email
- Draf balasan di kotak masuk
- Rencana kebersihan lewat WhatsApp atau Zalo
FAQ
Memulai
Apakah saya harus melakukan migrasi sendiri?
Tidak. Migrasi white-glove gratis: kami ambil spreadsheet, grup WhatsApp atau platform Anda saat ini dan menyiapkan properti, staf serta alur kerja Anda.
Apakah Santara AI menggantikan channel manager saya?
Keduanya. Santara AI sendiri yang menyimpan properti, kamar, tarif, ketersediaan dan reservasi Anda, dan ia juga lapisan kanalnya: 54 kanal penjualan terhubung dan tersinkron di sini — Airbnb, Booking.com, Agoda, Traveloka, Expedia dan lainnya — semuanya dari dalam aplikasi. Tidak ada channel manager kedua yang perlu terus Anda bayar, dan migrasi dari platform Anda saat ini gratis.
Apakah Santara AI mengirim pesan ke tamu tanpa saya?
Tidak sampai Anda memutuskan begitu. Balasan disusun dalam gaya bahasa Anda dan tidak ada yang terkirim sebelum Anda setujui. Setelah Anda percaya, Anda bisa membiarkannya berjalan.
Berapa lama sampai ringkasan pertama datang?
Setelah properti dan kanal Anda tersambung, ringkasan datang pukul 6 pagi (atau jam yang Anda pilih) keesokan harinya dan setiap pagi setelahnya.
Dapatkan kembali pagi Anda berikutnya.
Komisi 0% atas booking kanal dan upsell. Tanpa kontrak tahunan — berhenti kapan saja.