Tanya Santara
Ajukan pertanyaan. Dapatkan jawabannya, bukan dasbor.
Asisten di sudut setiap layar membaca properti, booking, tamu, jadwal pembersihan, dan pendapatan Anda sendiri — lalu menjawab dalam satu kalimat, sambil menampilkan setiap pencarian yang ia lakukan.
Tanya Santara · 11 unit, Bali dan Da Nang
Tiga unit kosong untuk Jum 22 – Min 24 Agu:
- Uluwatu Villa 3 — dua malam
- Canggu Loft A — hanya Jumat; Sabtu dipegang tamu Booking.com
- Da Nang Beach House — dua malam
Delapan sisanya terjual setidaknya satu dari dua malam itu.
Bisa, dan secara operasional tidak merugikan. Emma check out dari Uluwatu Villa 3 pukul 11:00 pada Jum 22 Agu, sementara kedatangan berikutnya di sana baru hari Minggu — jadi checkout 15:00 hanya menggeser pembersihan ke Sabtu pagi.
Ia bertanya pukul 08:12 pagi ini; penerbangannya 21:40. Dua kali menginap sebelumnya, keduanya diulas 5★.
Sudah didraf — belum dikirim. Menunggu di Pesan, di bawah nama Emma Chen:
Halo Emma, dengan senang hati kami tahan Villa 3 sampai pukul 15:00 hari Jumat supaya Anda tidak menunggu lama sebelum penerbangan 21:40. Late checkout dikenakan 25% dari tarif per malam — $54 — ditambahkan ke tagihan menginap. Beri kabar dan saya konfirmasi.
Silakan ubah kalimat mana pun sebelum Anda menyetujuinya. Pengiriman tetap di tangan Anda: saya hanya bisa menulis draf, dan itu satu-satunya hal di workspace Anda yang bisa saya ubah.
Untuk 11 unit, Juli membukukan $18.420 dibanding $16.050 di Juni — naik 15%. Okupansi 78% vs 71%, tarif rata-rata per malam $214 vs $206.
Itu malam-malam yang benar-benar dilaporkan channel, dalam mata uang tampilan Anda. Saya tidak membuat proyeksi, jadi Agustus hanyalah yang sudah masuk buku hari ini.
Kadek memegang Villa 3 besok pukul 11:00 — satu dari empat turnover di klaster Uluwatu, semuanya dalam satu kiriman WhatsApp.
Kode pintunya 4417. Kode itu diatur di level bangunan, jadi ketiga kamar mewarisinya kecuali ada kamar yang menimpanya.
Percakapan ini kini ditandai pernah membaca detail akses, supaya nanti Anda bisa melihat bahwa itu terjadi.
- Pencarian yang dijalankan
- Draf, bukan pesan terkirim
- Ia menyebut batasnya sendiri
Portofolio contoh. Setiap pencarian dalam percakapan ini adalah alat yang benar-benar dimiliki asisten.
09:20
Seorang tamu minta late checkout, dan menjawabnya berarti membuka tiga layar plus kalender.
Siapa yang ada di vila itu, kapan kedatangan berikutnya, apakah tamu ini pernah menginap, berapa yang Anda kenakan ke orang terakhir yang bertanya. Tidak ada yang sulit. Semuanya empat menit yang tidak Anda punya, beberapa kali sehari.
Apa yang bisa ia cari
Kalender dan unit Anda
Properti mana yang kosong pada malam tertentu, dan reservasi apa yang menahan sisanya.
Profil tamu, lengkap
Riwayat menginap, channel, isi percakapan yang sebenarnya, dan ulasan yang mereka tinggalkan — bukan ringkasannya.
Uang yang sudah dilaporkan
Pendapatan terbukukan, okupansi, dan tarif rata-rata per malam untuk bulan yang Anda sebut, dalam mata uang tampilan Anda.
Operasional hari ini
Siapa membersihkan apa dan kapan, percakapan mana yang belum dijawab, dan detail akses milik setiap masa inap.
Yang berhenti terjadi
Membuka empat layar untuk satu pertanyaan
Pencariannya berjalan di dalam chat, dan jawabannya datang sudah dirangkai, bukan sebagai empat hal untuk dibandingkan.
Menebak riwayat tamu
Ia membaca percakapan dan reservasi sebelumnya sebelum menjawab, jadi "pernah menginap belum" punya jawaban nyata.
Menulis ulang balasan yang sama
Ia menyusun pesan dengan gaya bahasa Anda dari fakta booking itu sendiri, lalu menaruhnya di Pesan untuk Anda setujui.
Bertanya-tanya angka ini dari mana
Setiap jawaban mencantumkan pencarian di baliknya, jadi Anda tahu apa yang ia baca sebelum Anda bertindak.
Ia membaca. Ia tidak bertindak diam-diam
Sembilan dari sepuluh alatnya hanya membaca, dan yang kesepuluh menulis draf balasan tamu yang menunggu persetujuan Anda di Pesan. Ia tidak bisa mengirim pesan, memindahkan booking, mengubah harga, menugaskan petugas kebersihan, atau membuka pintu. Ia juga tidak bisa menjangkau data host lain: workspace yang ia lihat ditentukan oleh sesi login Anda, bukan oleh apa pun yang diketik di chat — jadi pertanyaan yang menyebut portofolio orang lain tidak akan cocok dengan apa pun.
Hal lain yang dijawab dengan cara yang sama
Satu pertanyaan, pencarian yang dijalankan, lalu jawabannya. Tanpa berburu di dasbor.
Apa yang menunggu saya?
Empat percakapan terbuka. Yang paling lama Marco Rossi — Canggu Loft A, tiba Sabtu — menanyakan jemputan bandara 19 jam lalu. Dua sudah punya draf yang menunggu persetujuan Anda. Yang keempat tamu Booking.com yang minta check-in awal dan belum Anda putuskan.
Ada yang mulai turun?
Satu ulasan minggu lalu di bawah rata-rata Anda: 4★ untuk Da Nang Beach House, dan satu-satunya kriteria yang turun adalah kebersihan, 7 dari 10. Lima ulasan lain sejak 1 Agu semuanya 5★.
Tamu ini pernah menginap?
Dua kali — 4 malam di Februari dan 5 malam di Juni, keduanya di Uluwatu Villa 1; yang kedua langsung setelah yang pertama datang lewat Airbnb. Ia tiba lagi 26 Agu, dan pada dua kunjungan sebelumnya ia minta check-in awal.
Tanya situs ini sekarang juga
Asisten yang sama berjalan di halaman ini. Ia sudah membaca seluruh halaman publik situs ini, jadi ia bisa menjawab apa itu Santara, berapa biayanya, dan bagaimana proses onboarding — sambil menautkan halaman sumber jawabannya.
Di sini ia tidak bisa melihat portofolio: versi di atas menjangkau data Anda hanya setelah Anda masuk, karena identitas tenant berasal dari sesi login, bukan dari apa yang diketik di kotak chat.
Tanya Santara
25 akun pertama · sisa 17
Operator perintis mendapatkan semua ini. Selamanya.
- Biaya onboarding $299 dibebaskan, sepenuhnya
- Gratis 3 bulan pertama, setelah itu tarif paket Anda
- Harga terkunci 24 bulan — Anda tetap membayar harga perintis saat harga daftar naik
- Migrasi white-glove gratis dari spreadsheet, grup WhatsApp atau sebagian besar platform
- Akses langsung ke para pendiri dan akses pertama ke semua yang kami rilis
- Tanpa kontrak tahunan, tanpa terkunci. Pergi kapan saja dan bawa data Anda.
Kami hanya menerima 25. Kami lebih memilih 25 operator yang bisa kami urus sungguh-sungguh daripada 250 yang tidak bisa.
Tanya jawab
Pertanyaan umum
Apakah ini chatbot dengan jawaban template?
Bukan. Ia menjalankan pencarian nyata ke workspace Anda — properti, reservasi, pendapatan, tamu, pembersihan, percakapan inbox, ulasan — dan menjawab dari yang ditemukan. Kalau datanya tidak ada, ia mengatakannya, bukan mengarang.
Apakah ia bisa mengubah sesuatu?
Hanya satu hal: menyimpan draf balasan tamu. Ia tidak bisa mengirim pesan, memindahkan booking, mengubah harga, atau membuka pintu. Semua alat lainnya hanya membaca.
Apakah co-host saya bisa membaca percakapan saya?
Tidak. Percakapan terikat pada tenant dan akun pengguna Anda, jadi riwayat chat setiap orang adalah miliknya sendiri.
Apakah ia melihat data host lain?
Tidak bisa. Identitas tenant berasal dari sesi login Anda, bukan dari apa pun yang diketik di chat, jadi pertanyaan yang menyebut portofolio lain tidak akan cocok dengan apa pun.
Bagaimana kalau saya menanyakan sesuatu yang tidak bisa ia cari?
Ia memberi tahu bagian mana yang tidak terjangkau. Kalau sebuah pertanyaan butuh lebih banyak pencarian daripada yang diizinkan satu giliran, ia mengatakan jawabannya mungkin belum lengkap, bukan berhenti diam-diam.
Dapatkan kembali pagi Anda berikutnya.
Program operator perintis — 25 tempat. Onboarding $299 dibebaskan, gratis 3 bulan, harga terkunci 24 bulan.