Perbandingan · Diverifikasi 2026-09-21
Santara AI vs Guesty
Guesty adalah platform yang lebih dalam. Kami yang punya harga tercantum di setiap paket, tidak mengambil potongan dari reservasi mana pun, dan menjalankan pagi Anda alih-alih sekadar mencatatnya.
Pilih Santara AI jika…
- Anda mengelola 2–40 unit dengan tim di lokasi: housekeeping, driver, manajer villa.
- Anda ingin tahu biaya lima belas unit tanpa harus menjadwalkan panggilan sales.
- Pagi Anda dimulai dengan mencari tahu siapa datang, siapa check-out, dan kamar mana yang belum siap.
- Tim Anda berkoordinasi lewat WhatsApp dan tamu Anda membayar dalam rupiah.
Pilih Guesty jika…
- Anda butuh 60+ koneksi kanal langsung hari ini.
- Trust accounting dan laporan pemilik yang menentukan pembelian — milik mereka sudah jalan, milik kami masih dalam peluncuran.
- Anda sudah melewati 200 unit dan ingin kontrak enterprise dengan SLA.
- Anda menginginkan marketplace partner besar untuk menyambungkan alat pihak ketiga.
Pertanyaan soal uang
| Kemampuan | Santara AI | Guesty |
|---|---|---|
0% komisi atas reservasiSetiap kanal tempat Anda menjual, dan langsung — tanpa bagi hasil di tingkat mana pun Kenapa?Guesty Lite menambah biaya per reservasi di atas harga per unit, jadi bulan ramai lebih mahal daripada bulan sepi. Kami mengambil 0% dari setiap reservasi, di setiap paket, pada ukuran portofolio mana pun, dan tidak memotong pembayaran Anda. | Ya | Tidak |
Tanpa biaya per reservasi atau biaya pemesananBiaya tetap yang dipotong dari setiap menginap Kenapa?Guesty Lite menagih per reservasi di atas harga per listing. Kami mengambil 0% komisi atas booking dan upsell, tanpa bagi hasil, dan tidak ada yang dipotong dari pembayaran Anda. | Parsial | Tidak |
| Tanpa komisi atas upsell tamuCheck-out lambat, antar-jemput, sarapan | Ya | Ya |
Tanpa biaya onboarding atau penyiapanTidak ada yang perlu dibayar, untuk siapa pun Kenapa?Migrasi, penyiapan properti dan pelatihan staf termasuk dalam paket. Baris ini bertanda parsial sampai 23-08-2026, ketika biaya $299 kami dihapus untuk semua orang — tandanya berubah karena biayanya hilang. | Ya | Parsial |
| Tanpa kontrak tahunan atau penguncianKeluar kapan saja dan bawa data Anda | Ya | Parsial |
Harga dipublikasikan di setiap paketTidak perlu “hubungi sales” untuk tahu Anda bayar berapa Kenapa?Guesty mencantumkan Lite untuk satu sampai tiga unit dan mengutip harga untuk sisanya. Setiap paket Santara AI punya angka di halaman harga. Anda bisa menghitung lima belas unit sekarang juga, tanpa bicara dengan siapa pun. | Ya | Harus minta penawaran |
| Dynamic pricing tanpa biaya tambahan per propertiRencana tarif musiman dan harian termasuk; milik kami mundur bila Anda memakai PriceLabs | Ya | Parsial |
Bagaimana sebenarnya berjalan
| Kemampuan | Santara AI | Guesty |
|---|---|---|
Ringkasan operasional harian yang proaktifSetiap kedatangan, kepergian, pembersihan, upsell, dan masalah — dikirim lewat email sebelum Anda bertanya Kenapa?Tidak ada di kategori ini yang mengirim ringkasan harian lebih dulu, termasuk Guesty. Gambaran yang sama bisa Anda susun dari dashboard mereka — hanya saja tidak datang sebelum Anda memintanya. | Ya | Tidak |
Jadwal staf ke WhatsApp dan Zalo dalam satu ketukanJadwal harian tiap petugas, sudah dituliskan dan dibagikan ke aplikasi yang sudah mereka pakai dengan satu ketukan, tanpa login baru Kenapa?Guesty menugaskan pekerjaan di dalam Guesty, dan itu berhasil kalau tim Anda mau login ke Guesty. Milik kami menuliskan jadwal harian housekeeping Anda dan membagikannya ke WhatsApp atau Zalo dengan satu ketukan — atau mengirimkannya otomatis lewat email. | Ya | Tidak |
| Dirancang untuk tim di lokasi, bukan host di meja kerjaDibangun untuk petugas kebersihan, sopir, dan manajer vila | Ya | Parsial |
| Tiket perbaikan dengan bukti fotoDibuat, ditugaskan, dikejar, dan ditutup per properti | Ya | Ya |
| Pesan tamu berbantuan AI dengan persetujuan manusiaDitulis dengan gaya Anda; tidak ada yang terkirim sebelum Anda setuju | Ya | Ya |
Laporan siap untuk pemilikLaporan yang benar-benar bisa dibaca pemilik vila Anda Kenapa?Mereka centang, kami belum. Laporan pemilik di sini masih dalam peluncuran; modul akuntansi Guesty sudah matang. Kalau itu yang Anda beli, belilah milik mereka. | Ya | Ya |
| White-label untuk perusahaan manajemenMerek Anda yang tampil di depan pemilik | Tidak | Ya |
Multi-mata uang dan realitas operasional Asia TenggaraAlur kerja staf lokal, serta harga dan laporan dalam IDR dan VND Kenapa?Guesty beroperasi global dan menangani banyak mata uang. Yang tidak mereka lakukan adalah menganggap wajar bahwa housekeeping Anda membaca bahasa Indonesia, tamu membayar dalam rupiah, dan hari kerja berjalan di WhatsApp. | Ya | Parsial |
| Situs booking langsung, tanpa potongan dari pembayaran AndaTujuh template dibangun dari listing yang sudah Anda impor, menjual dari kalender tersinkron yang sama. Tanpa komisi atas apa yang dijualnya. | Ya | Ya |
Biayanya pada ukuran Anda
| Portofolio | Santara AI | Guesty |
|---|---|---|
| 1 unit | $29 /bln | $20 /bln |
| 6 unit | $154 /bln | Harus minta penawaran |
| 15 unit | $344 /bln | Harus minta penawaran |
| 40 unit | $794 /bln | Harus minta penawaran |
| Komisi atas reservasiAtas $20,000 pendapatan booking per bulan | Tidak ada | $200 /bln |
Hanya langganan software. Komisi kanal, biaya pembayaran dan modul opsional tidak dihitung di kedua sisi.
Angka kompetitor adalah tarif yang mereka publikasikan pada ukuran tersebut. Bila tidak dipublikasikan, selnya menulis Harus minta penawaran, bukan perkiraan.
Angka kami berasal dari tangga harga yang tercantum di halaman harga. Ditampilkan dalam USD; pembaca pada price book lokal melihat mata uangnya sendiri di sana.
Dinding harga dimulai di unit keempat
Guesty Lite tercantum dan berharga untuk satu sampai tiga unit. Di unit keempat Anda masuk Pro, dan Pro berarti percakapan dengan sales. Itu cara yang masuk akal untuk menjual ke pengelola 200 pintu; aneh untuk menjual ke pemilik enam villa di Canggu yang ingin tahu biaya bulan depan.
Efek praktisnya: justru operator yang kami layani — empat sampai empat puluh unit — yang tidak bisa mengetahui harganya tanpa menjadwalkan panggilan. Seluruh tangga harga kami ada di halaman, dan tabel di atas menghitung keduanya pada ukuran Anda.
Biaya per reservasi adalah pajak atas musim ramai
Guesty Lite menambahkan biaya untuk setiap reservasi di atas langganan bulanan per unit. Kecil per booking, dan naik mengikuti persis hal yang sedang Anda usahakan naik: Juli di Bali lebih mahal daripada November, dan okupansi yang meningkat berarti membayar lebih untuk software yang sama.
Kami menagih per unit, per bulan. Penuh sepanjang tahun pun tagihannya tidak bergerak.
Ke mana pagi Anda sebenarnya pergi
Kedua sistem menyimpan kalender, tarif dan pesan tamu Anda. Bedanya pukul enam pagi. Guesty menunggu Anda membukanya. Santara AI mengirim ringkasan sebelum Anda bertanya: setiap kedatangan dan keberangkatan, pembersihan yang jatuh tempo dan belum ditugaskan, upsell mana yang layak ditawarkan, kamar mana yang punya tiket terbuka, dan apa yang butuh keputusan Anda.
Lalu jadwal tiap petugas dituliskan untuk Anda bagikan ke WhatsApp atau Zalo dengan satu ketukan, tempat tim Anda sudah berada. Tanpa login baru, tanpa aplikasi yang harus diajarkan.
Di mana Guesty lebih kuat
Setiap halaman perbandingan di situs ini memuat bagian ini. Kalau salah satunya yang menentukan bagi Anda, belilah milik mereka.
- Jangkauan kanal. Guesty terhubung langsung ke 60+ kanal. Kami menghubungkan 54.
- Trust accounting dan laporan pemilik. Milik mereka sudah jalan dan matang; milik kami masih ditandai parsial di tabel perbandingan kami sendiri.
- Ekosistem. Marketplace partner dan API besar dengan bertahun-tahun alat pihak ketiga di atasnya.
- Skala. Di atas beberapa ratus unit, Guesty sudah lebih lama melakukan ini dan paket enterprise mereka menunjukkannya.
Pindah dari Guesty
- Migrasi gratis dan kami yang mengerjakan: properti, kamar, tarif, ketersediaan, reservasi dan riwayat tamu.
- Sebagian besar portofolio aktif dalam waktu kurang dari 24 jam. Portofolio besar dengan struktur tarif tidak biasa butuh lebih lama, dan kami mengatakannya di depan.
- Koneksi Airbnb dan Booking.com dibangun ulang di sini; tidak ada yang dimatikan sampai Anda memastikan kalendernya cocok.
- Tanpa kontrak tahunan dan tanpa biaya keluar. Data Anda bisa diekspor utuh.
Pertanyaan yang benar-benar ditanyakan
Apakah Santara AI lebih murah daripada Guesty?
Pada portofolio kecil, Guesty Lite bisa lebih murah di label harga, sebelum biaya per reservasinya. Di atas tiga unit Guesty hanya memberi penawaran, jadi tidak ada yang bisa menjawab ini dengan jujur untuk Anda — termasuk kami. Yang bisa kami katakan: setiap paket kami punya angka di halaman harga, dan kami mengambil 0% dari reservasi Anda di semuanya.
Apakah terhubung ke Traveloka dan Tiket.com?
Traveloka dan Tiket.com, ya — keduanya ada di katalog 54 kanal kami dan menyinkronkan tarif, ketersediaan dan reservasi. Pegipegi belum. Daftar koneksi langsung Guesty condong ke OTA internasional, jadi tanyakan hal yang sama kepada mereka.
Bagaimana dibandingkan dengan perusahaan manajemen villa di Bali?
Berbeda jenis. Perusahaan manajemen menyediakan orang dan biasanya mengambil 15–25% dari pendapatan booking, di luar komisi OTA. Kami menyediakan sistemnya dengan biaya tetap per unit dan 0% komisi — tetapi Anda tetap perlu tim sendiri. Kalau Anda tidak ingin mengelola staf sama sekali, perusahaan manajemen adalah jawaban yang benar.
Apakah Anda mengambil potongan dari upsell seperti late check-out?
Tidak. Late check-out, early check-in, antar-jemput, sarapan — upsell termasuk dalam paket Anda dan seluruh jumlahnya milik Anda. Guesty juga tidak memotong ini; Hospitable memprosesnya di 10%.
Berapa lama pindah dari Guesty?
Kurang dari 24 jam untuk sebagian besar portofolio, dikerjakan oleh kami, tanpa biaya. Kami mengimpor properti, kamar, tarif, ketersediaan, reservasi dan riwayat tamu, lalu menyambungkan kembali Airbnb dan Booking.com. Tidak ada yang dimatikan di sisi Guesty sampai Anda memeriksa kalendernya cocok.
Sumber
Diverifikasi 2026-09-21
Semua nama produk dan perusahaan adalah milik pemiliknya masing-masing dan disebut di sini hanya untuk identifikasi. Informasi kompetitor dirangkum dengan itikad baik dari sumber di atas; pastikan ketentuan terkini langsung ke masing-masing penyedia.