18
Kedatangan
14 hari ke depan
Wawasan tamu
Jawab dengan seluruh konteks masa inap terlihat.
Reservasi, percakapan, aturan properti, dan kondisi operasional — disatukan sebelum Anda membalas, menyetujui permintaan, atau menyiapkan penawaran.
Kedatangan
1
Ditandai
perlu dilihat
4
Draf
menunggu persetujuan
Tinjau sebelum membalas
Emma Chen
AirbnbBerisiko
Villa Cempaka · 3 malam · 14:00
“Hewan peliharaan + datang lebih awal”
01
Hewan peliharaan + datang lebih awal
02
Check-out sebelumnya 11.00 · pembersihan belum ditugaskan
03
Pastikan pembersihan sebelum menyetujui waktu kedatangan
Sarah Mitchell
Booking.comPerlu dipantau
meminta perlu boks bayi · bulan madu
Booking.com · 5 malam · 15:00
Konteks siap
David Park
AirbnbBaik
meminta Check-in awal · dibalas dalam 4 menit
Airbnb · 4 malam · 12:00
Konteks siap
Robert Tanaka
Booking.comBaik
bulan madu · meminta Sarapan di vila
Booking.com · 6 malam · 16:00
Konteks siap
Olivia Bennett
ExpediaBaik
meminta Check-out lambat · The Loft
Expedia · 4 malam · 11:00
Konteks siap- Tinjau sebelum membalas
- Konteks siap
15.15
Membalas tamu yang reservasinya belum Anda buka.
Setiap operator pernah menjanjikan sesuatu yang tak didukung reservasinya. Biasanya karena buru-buru, biasanya dengan sopan.
Yang dibaca
Detail reservasi
Properti, kanal, tanggal menginap, jumlah tamu, serta waktu kedatangan atau keberangkatan.
Pesan dan permintaan
Apa yang diminta tamu, kapan mereka memintanya, dan apakah permintaan itu masih perlu dijawab.
Batasan properti
Aturan rumah, check-out sebelumnya, status pembersihan, dan batas praktis di sekitar permintaan.
Konteks masa inap yang relevan
Permintaan sebelumnya, acara khusus, dan riwayat yang tersedia — hanya ketika membantu menangani masa inap ini.
Yang berhenti terjadi
Kedatangan lebih awal dipertimbangkan bersama check-out sebelumnya dan waktu pembersihan.
Boks bayi, hewan peliharaan, atau catatan akses tetap melekat pada masa inap sampai hari kedatangan.
Permintaan tambahan waktu atau kenyamanan dapat menjadi penawaran yang Anda tinjau, bukan peluang yang terlewat.
Fakta yang berguna muncul lebih dulu, sementara reservasi dan pesan asli tetap dapat dibuka saat diperlukan.
84,1%Okupansidari 60%Vila · Uluwatu
Kenko Wellness: 12 vila Bali, okupansi 80–90%, hemat 90 menit setiap hari
Dua belas vila privat di Uluwatu, Bingin dan Umalas, dijalankan oleh tim kecil. Sejak beralih ke Santara AI pada Agustus 2026, Kenko Wellness menjaga okupansi 80–90% dan mendapat kembali sekitar 90 menit setiap hari.
Kenko Wellness · Kenko Wellness
Baca kisahnya →Konteks, bukan vonis
Tanda adalah ajakan untuk meninjau masa inap, bukan penilaian terhadap seseorang. Tanda tersebut tidak menolak reservasi, mengubah harga, menentukan siapa yang boleh menginap, atau ditampilkan kepada tamu. Setiap balasan dan keputusan tetap berada di tangan Anda.
Tanya jawab
Pertanyaan umum
Apakah skor tamu ditampilkan ke tamu?
Tidak pernah. Ia tidak ditampilkan ke tamu, tidak menolak reservasi, dan tidak mengubah tagihan mereka.
Apa arti sebuah tanda?
Bahwa reservasinya layak dibaca sebelum Anda membalas — paling sering karena ini menginap pertama tanpa ulasan.
Dari mana konteksnya berasal?
Dari reservasinya sendiri dan pesan tamu di Airbnb, Booking.com, dan Expedia.
Apakah ia mengirim pesan?
Tidak. Pesan tamu adalah langkah terpisah dan menunggu persetujuan Anda.
Apakah Santara otomatis memberi peringkat atau menolak tamu?
Tidak. Tanda hanya menunjukkan reservasi yang layak ditinjau; tanda tersebut tidak menolak reservasi, mengubah harga, atau menentukan siapa yang boleh menginap.
Apakah data tamu dijual kepada pihak lain?
Tidak. Santara AI tidak menjual data host, properti, reservasi, atau tamu. Cara data diproses dijelaskan secara rinci dalam Pemberitahuan Privasi.
Dapatkan kembali pagi Anda berikutnya.
Komisi 0% atas booking kanal dan upsell. Tanpa kontrak tahunan — berhenti kapan saja.