Santara AI

Untuk co-host

Kami menyiapkan balasan, memberi tahu petugas, dan menulis laporan untuk pemilik.

Santara AI menyimpan pesan, pergantian, tiket, dan laporan setiap properti di satu tempat — jadi Anda tinggal menyetujui hari itu, bukan menyusunnya ulang dari ingatan.

Waktu setempat 06.30Di suatu tempat, seorang petugas belum mengonfirmasi.

Sebelum

Hari Anda, seperti sekarang

Anda memegang detail operasional aset milik orang lain.

Pemilik ingin tahu asetnya dikelola dengan benar.

Tamu ingin jawaban sekarang.

Petugas ingin tahu vila mana dan kapan.

Hanya Anda yang melihat ketiganya.

Dan sebagian besarnya tersimpan di kepala Anda.

Hari ini

23.00

Pesan yang menunggu Anda
Pesan yang menunggu Anda: 41
Keputusan yang diambil tanpa informasi lengkap
Keputusan yang diambil tanpa informasi lengkap: 7
Menit untuk menyusun ulang kemarin bagi pemilik
Menit untuk menyusun ulang kemarin bagi pemilik: 95

Ilustrasi satu hari co-hosting delapan properti di Bali dan Vietnam tengah, 2026.

Hari Anda, dari pergantian pertama sampai pembaruan untuk pemilik.

  1. 06.30Memastikan pergantian hari ini sebelum pemilik menanyakannya.

    Ketut · Petugas kebersihan

    1. Ketut — pergantian di Villa Cempaka besok, jam 11. Bisa dikonfirmasi?

      21.40

    2. Pagi — masih jadi jam 11?

      06.12

    3. Ketut?

      06.29

    Pergantian 11.00 · belum dikonfirmasi

  2. 08.15Menyusun ulang kejadian kemarin untuk pemilik yang tidak ada di tempat.

    Kemarin, seperti Anda meninggalkannya

    • Kotak masuk Airbnb
    • Grup WhatsApp
    • Kalender
    • Galeri foto
    • Catatan
    • Spreadsheet

    Kepada: pemilik Villa Cempaka

    Halo Pak Budi — kemarin check-in jam dua, dan AC di kamar 1

  3. 11.00Memutuskan check-in awal tanpa tahu apakah pembersihan selesai.

    Anya · Ocean View

    “Apakah kami bisa masuk jam 12.30?”

    Status pembersihan

    —

    • Ya
    • Tidak
  4. MalamMenulis pembaruan yang akan dibaca pemilik besok.

    Pembaruan pemilik · Villa Cempaka

    Kemarin: dua kedatangan. AC di kamar 1 sempat diperiksa, sekitar jam sembilan sepertinya, dan check-out lambatnya

Yang kami kerjakan

Empat pekerjaan yang berhenti tersimpan di kepala Anda.

Masing-masing mengambil alih satu momen dari hari tadi. Keputusan tetap di tangan Anda.

Sepanjang hari

Balasan sudah disiapkan sebelum Anda membuka percakapan.

Setiap pesan tamu, dari setiap kanal, datang dengan balasan yang sudah ditulis dengan gaya properti. Anda membaca, mengubah, atau menyetujuinya — tidak ada yang terkirim tanpa Anda.

  • Airbnb, Booking.com, dan pemesanan langsung dalam satu kotak masuk
  • Ditulis dengan gaya properti
  • Anda menyetujui setiap balasan sebelum terkirim

Pesan

Pesan

4
Semua kanal4Airbnb2Booking.com2

Emma Chen

21:04

Villa Melati · 3 malam

Halo! Apakah anjing diperbolehkan? Kami membawa satu yang kecil.

Perlu dibalas

Sarah Mitchell

20:41

Uluwatu Loft · 5 malam

Bisakah kami mendapat ranjang bayi untuk kamarnya? Kami tiba sekitar pukul 15.00.

Perlu dibalas

David Park

18:12

Casa Marina · 4 malam

Apakah ada tempat menitipkan koper setelah check-out? Penerbangan kami malam.

Selesai

Lena Fischer

16:55

Villa Melati · 2 malam

Terima kasih — sopirnya sudah menemukan kami. Sampai jumpa besok.

Selesai

Emma Chen

Villa Melati · Airbnb · 3 malam · 14:00 kedatangan

Tamu bertanya · 21:04

Halo! Apakah anjing diperbolehkan? Kami membawa satu yang kecil.

Anda · 21:06

Halo Emma — saya cek dulu aturan vilanya, mohon tunggu sebentar.

Balasan disarankan

Halo Emma — ya, satu anjing kecil boleh di Villa Melati. Ada biaya hewan peliharaan $25 yang ditambahkan saat kedatangan, dan kami mohon hewan tidak naik ke furnitur. Saya akan menyiapkan mangkuk dan selimut sebelum check-in Anda pukul 14.00 hari Jumat.

Dibaca dari booking ini, bukan dikarang

Gunakan balasan iniUbah dulutidak terkirim sebelum Anda setujui
  • Satu utas per tamu, dari kanal mana pun mereka menulis
  • ditulis dengan gaya Anda
  • tidak terkirim sebelum Anda setujui

Saat ada yang rusak

AC yang rusak menjadi tiket dengan rencana.

Masalah yang dilaporkan tamu dibuat menjadi tiket, ditugaskan, dan dikejar sampai selesai — dengan kemungkinan penyebab dan rencana tindakan yang ditulis dari pesan tamu itu sendiri.

  • Ditugaskan, dikejar, dan ditutup di satu tempat
  • Kemungkinan penyebab dan rencana tindakan ditulis untuk Anda
  • Bukti foto per properti

Tiket

Akan dikerjakan

1

AC tidak dingin — kamar utama

PerawatanTinggiTerlambat · 12 Mar

Villa Cempaka · Balangan

Rudi Santoso

Sedang dikerjakan

1

Wi-Fi putus-putus di malam hari

KomplainSedangTenggat · 14 Mar

Ocean View — Room 2 · Bingin

Ana Pratama

Selesai

1

Lampu kolam sudah diganti

PerawatanRendahTenggat · 9 Mar

Villa Melati · Bingin

Rudi Santoso

Rencana penyelesaian AI

Kemungkinan penyebab
Filter kondensor tersumbat — unitnya menyala tetapi suhu kamar tidak pernah turun di bawah 27°C.
Rencana tindakan
Bersihkan filternya hari ini, jadwalkan teknisi untuk isi ulang freon sebelum kedatangan 14 Mar, dan tawarkan kipas kepada tamu malam ini.
  • Properti
  • Rencana penyelesaian AI

06.30 · 11.00

Tugas pergantian sampai ke petugas, dan pembersihan yang selesai tercatat.

Jadwal tiap petugas dituliskan untuk mereka, lengkap dengan properti dan jamnya, lalu dibagikan ke WhatsApp atau Zalo dengan satu ketukan — atau dikirim otomatis lewat email. Pembersihan yang selesai tercatat pada properti — jadi status pembersihan ada di layar yang sama dengan tamu yang meminta check-in awal.

  • Petugas tidak perlu masuk ke aplikasi
  • Satu pesan per petugas, untuk properti mereka
  • Status pembersihan di samping permintaan tamu

Hari ini

4

Pembersihan

Hari ini

3

Ditugaskan

ada petugasnya

1

Belum ditugaskan

perlu petugas

Villa Melati

—

Pergantian · Check-out 11:00 · kedatangan 14:00 · jendela 3 jam

Tugaskan

Ocean View — Room 1

—

Bersih-bersih ringan · Ada tamu menginap · 10:00

Buka

Villa Cempaka — Room 2

—

Pergantian · Check-out 10:00 · Ditugaskan

Buka

Ocean View — Room 2

—

Pergantian · Check-out 12:00 · belum ada petugas

Tugaskan

Bingin

Petugas: Ana Pratama

Bagikan via WhatsApp

Bersih-bersih ringan: Ocean View 1Kosong: Villa Melati, Ocean View 2

Bukti & catatan

Villa Cempaka — Room 2 · Pergantian · Rudi Santoso

Selesai · 12:41

Foto · 3

Foto 1/3 · 12:3812:38
Foto 2/3 · 12:3912:39
Foto 3/3 · 12:4112:41

Diambil saat pekerjaan selesai

Catatan

Sarung sofa sudah bernoda sebelumnya — foto terlampir. Selebihnya siap.

Ditutup atas properti dan tanggalnya

  • jendela 3 jam
  • belum ada petugas
  • Foto dilampirkan saat selesai

08.15 · Malam

Pembaruan untuk pemilik sudah tertulis.

Apa yang terjadi, apa yang ditangani, dan berapa hasilnya tercatat per properti sepanjang hari, jadi laporan yang dibaca pemilik tinggal disusun, bukan diingat-ingat.

  • Satu laporan per pemilik, per properti
  • Anda mengirim laporannya ke pemilik, bukan detail operasional Anda
  • Kedatangan, masalah yang ditangani, dan pendapatan di satu tempat

Laporan pemilik

$12,480

Pendapatan bruto pemesanan

Bulan ini

−$2,616

Biaya channel

Airbnb · Booking.com

$8,638

Bersih untuk pemilik

Bulan ini

Laporan pemilik

August 2026 · Semua properti

Pendapatan bruto pemesanan

13 menginap

$12,480

Biaya channel — Airbnb

9 menginap

−$1,872

Biaya channel — Booking.com

4 menginap

−$744

Listrik

2 entri

−$410

Air

1 entri

−$96

Kebersihan

6 entri

−$720

Bersih untuk pemilik

$8,638

Biaya

Semua biaya yang tercatat pada bulan ini — baris yang sama yang dikurangkan di atas.

Tambah biaya
TanggalPropertiKategoriJumlahCatatan
2026-08-04Villa MelatiListrik$240PLN top-up
2026-08-11Villa MelatiAir$96Tank refill
2026-08-18Villa CempakaKebersihan$120Deep clean
Unduh CSV
  • Bersih untuk pemilik
  • Biaya

Hari yang sama, dengan Santara AI

18.00

Pesan yang menunggu Anda
Pesan yang menunggu Anda: 41 → 6 — -35 dibandingkan hari yang sama tanpa Santara AI
Keputusan yang diambil tanpa informasi lengkap
Keputusan yang diambil tanpa informasi lengkap: 7 → 0 — -7 dibandingkan hari yang sama tanpa Santara AI
Menit untuk menyusun ulang kemarin bagi pemilik
Menit untuk menyusun ulang kemarin bagi pemilik: 95 → 4 — -91 dibandingkan hari yang sama tanpa Santara AI

Ilustrasi satu hari co-hosting delapan properti di Bali dan Vietnam tengah, 2026.

Sekarang jalani hari yang sama dengan Santara AI.

Empat momen yang sama, dijalankan lagi.

  1. 06.30Jadwal petugas terkirim dengan satu ketukan.

    Ketut · Petugas kebersihan

    1. Villa Cempaka · hari ini · keluar 11.00 → masuk 14.00. Balas "1 selesai" + foto setiap unit

      06.12

    Pergantian 11.00 · Ketut ditugaskan

  2. 08.15Kemarin sudah tercatat.

    Villa Cempaka · kemarin

    • Kedatangan · 2
    • AC, kamar 1 · selesai 09.40
    • Check-out lambat · $30

    Laporan pemilik · siap

    Dua kedatangan. AC di kamar 1 selesai jam 09.40. Check-out lambat menghasilkan $30.

  3. 11.00Anda bisa langsung menjawab.

    Anya · Ocean View

    “Apakah kami bisa masuk jam 12.30?”

    Status pembersihan

    Selesai · 10.48

    • Setujui check-in awal
    • Tawarkan check-out lambat · $45
  4. 18.00Tidak ada pembaruan yang perlu ditulis.

    Pembaruan pemilik · Villa Cempaka

    Dua kedatangan. Satu tiket perbaikan, selesai pagi itu juga. $75 diperoleh di luar pemesanan.

    Kirim ke pemilik

Angka-angka ini menggambarkan satu hari yang mewakili, bukan rata-rata hasil pengukuran. Santara AI tidak menerbitkan angka penghematan waktu yang belum diukur.

Sesudah

Yang berubah

08.15

Laporan pemilik menulis dirinya sendiri

Apa yang terjadi, apa yang ditangani, dan berapa hasilnya sudah tercatat per properti.

06.30

Serah terima berhenti berupa tangkapan layar

Tugas, catatan, dan statusnya melekat pada properti, bukan di percakapan yang Anda teruskan.

11.00

Anda bisa menjawab seketika

Status pembersihan ada di layar yang sama dengan permintaan tamu.

Bandingkan

Bagaimana hari berjalan sekarang, dan dengan Santara AI

Pekerjaan yang sama, oleh orang yang sama — tersimpan di satu tempat, bukan di empat aplikasi dan ingatan Anda.

Bagaimana hari berjalan sekarang, dan dengan Santara AI
PekerjaanSekarang: WhatsApp, spreadsheet, dan ingatanDengan Santara AI
Pesan tamuDijawab di aplikasi mana pun pesannya masuk, saat Anda sempatDalam satu kotak masuk, dengan balasan yang sudah disiapkan untuk Anda setujui
Serah terima ke petugasPesan yang Anda teruskan, lalu menunggu jempolDituliskan untuk tiap petugas dan dibagikan dengan satu ketukan; pembersihan yang selesai tercatat pada properti
Sudah dibersihkan?Anda bertanya, lalu menunggu jawabanDi layar yang sama dengan permintaan tamu
Ada yang rusakPercakapan, foto, dan catatan untuk diri sendiriTiket dengan kemungkinan penyebab, penanggung jawab, dan rencana
Pembaruan untuk pemilikDisusun ulang dari ingatan di akhir hariSudah tercatat per properti, siap dikirim
Tempat semuanya tersimpanDi kepala AndaPada properti, terlihat oleh orang yang Anda beri akses

Berapa biaya sepasang tangan tambahan

Pada delapan properti, sepasang tangan tambahan lebih mahal daripada seluruh platform dan tetap pulang pukul enam.

Koordinator operasional

$274 – $444

/bln

dan tetap pulang pukul enam.

Santara AI

$204

/bln · 8

Biaya koordinator mencerminkan staf operasional pada umumnya di Bali dan Vietnam tengah, Agustus 2026. Angka Santara AI adalah paket saat ini pada jumlah properti tersebut.

Tanya jawab

Pertanyaan umum

Bisakah pemilik melihat laporan tanpa melihat yang lain?

Bisa. Laporan pemilik dibuat per properti dan Anda yang mengirimkannya — pemilik tidak punya login, jadi detail operasional Anda tetap milik Anda.

Bisakah saya mengelola properti untuk beberapa pemilik?

Bisa, dan laporan tiap pemilik hanya mencakup propertinya.

Apa yang dilihat petugas kebersihan?

Hanya tugas yang ditugaskan kepada mereka — dibagikan ke WhatsApp atau Zalo dengan satu ketukan, atau lewat email. Mereka tidak pernah login.

Apakah tamu tahu sedang bicara dengan co-host?

Itu terserah Anda. Balasan ditulis dengan gaya properti dan Anda menyetujui setiap balasan sebelum terkirim.

Dapatkan kembali pagi Anda berikutnya.

0% komisi untuk booking dan upsell. Tanpa kontrak tahunan — berhenti kapan saja.