Privasi dan kepercayaan
Privasi yang dibangun untuk kepercayaan operasional
Siapa yang mengendalikan data Anda. Santara AI adalah produk dari AirCierge AI LLC, sebuah limited liability company yang terdaftar di Wyoming, Amerika Serikat, dengan tim operasionalnya di Da Nang, Vietnam. AirCierge AI LLC adalah pengendali data yang diuraikan di halaman ini. Pertanyaan privasi dan permintaan data dikirim ke hello@santara.ai.
AI operasional perlu batas yang jelas.
Data sesuai tujuan
Data reservasi, pesan, properti, cleaner, dan kalender harus mendukung workflow host yang spesifik.
Tidak menjual data
Data host, properti, reservasi, dan tamu tidak dijual.
Review manusia
Output AI bisa salah, jadi host perlu meninjau pesan ke tamu, perubahan harga, dan keputusan operasional.
Akses berbasis peran
Akses cleaner dan tim harus dibatasi pada detail yang dibutuhkan untuk pekerjaan yang ditugaskan.
Catatan penting
Halaman ini adalah ringkasan privasi berorientasi produk, bukan pengganti nasihat hukum. Kebijakan legal formal dapat diperbarui seiring perluasan integrasi dan layanan Santara AI.
Tanya jawab
Pertanyaan umum
Data apa yang digunakan Santara AI?
Santara AI dapat menggunakan detail reservasi, pesan tamu, aturan properti, jadwal kalender, status tugas petugas kebersihan, konteks harga, dan preferensi akun yang diperlukan untuk menyediakan layanan.
Apakah Santara AI menjual data host atau tamu?
Tidak. Santara AI tidak menjual data host, properti, reservasi, atau tamu.
Apakah output AI bisa salah?
Ya. Ringkasan, draf pesan, sinyal harga, dan rekomendasi yang dibuat AI dapat tidak lengkap atau tidak akurat. Host perlu meninjau output sebelum mengirim pesan, mengubah harga, atau mengambil keputusan operasional.
Bagaimana akses dikontrol?
Produk dirancang dengan akses berbasis peran, sehingga petugas kebersihan dan anggota tim hanya melihat detail operasional yang dibutuhkan untuk pekerjaannya.
Bagaimana integrasi pihak ketiga memengaruhi privasi?
Santara AI bergantung pada infrastruktur pihak ketiga — penyedia konektivitas channel untuk Airbnb dan Booking.com, cloud hosting, penyedia model AI, dan payment processor. Layanan tersebut dapat memiliki ketentuan privasi dan keamanan masing-masing.
Dapatkan kembali pagi Anda berikutnya.
0% komisi untuk booking dan upsell. Tanpa kontrak tahunan — berhenti kapan saja.