Nada Fadhila Utami adalah pengusaha Indonesia, pengembang properti, dan operator perhotelan yang berbasis antara Bali dan Da Nang, Vietnam.

Ia adalah pendiri Well Bali, firma investasi, desain, dan pengembangan properti yang ia luncurkan pada 2019. Yang bermula sebagai operasi properti butik di Canggu tumbuh menjadi platform pengembangan penuh, dengan Nada memimpin desain dan penyerahan lebih dari dua puluh vila di Bali, terpusat di area Bingin dan Uluwatu. Well Bali dikenal karena memadukan konsep wellness dan gaya hidup surf ke dalam produk vila mewah, alih-alih memperlakukannya sebagai fasilitas tambahan yang dipasang belakangan.

Menjalankan portofolio itu sehari-hari yang membawanya ke perusahaan berikutnya. Mengelola portofolio itu menyingkap jurang operasional antara memiliki properti indah dan menjalankannya secara menguntungkan, dan Nada mendirikan Santara untuk menutup jurang itu — sebuah sistem manajemen operasional yang dibentuk oleh sudut pandang seorang pemilik-operator tentang apa yang sebenarnya rusak ketika skalanya membesar.

Ia menjabat sebagai Managing Member dan Board Chair di Santara, dan mengarahkan operasinya di Vietnam dari Da Nang.

Seorang peselancar seumur hidup, Nada pernah berbicara di depan publik tentang selancar sebagai benang merah hidupnya dan alasan ia membangun di tempat ia membangun.

Phạm Phú Tài adalah co-founder teknologi di Santara, tempat ia memimpin bagaimana produk dibentuk dan bagaimana produk itu dibangun. Ia tinggal di Đà Nẵng.

Ia besar di dunia jasa rekayasa, di Axon Active lalu Hitachi Digital Services, membangun sistem untuk perusahaan lain dan menyaksikan dari dekat mana yang benar-benar mendapat tempat dalam rutinitas seseorang dan mana yang justru menjadi satu hal lagi untuk diurus. Setelah puluhan produk sejak itu, pertanyaan yang terus ia kembalikan bukan apa yang bisa dilakukan sebuah sistem, melainkan apa yang bisa diangkatnya dari pundak seseorang.

Desain, baginya, adalah pekerjaan memutuskan — berbicara dengan orang yang benar-benar akan memakainya sampai masalah sesungguhnya terpisah dari masalah yang pertama kali mereka sebutkan, lalu memangkas semua yang tidak layak ada. Sebagian besar nilainya, menurut dia, justru ada pada apa yang ditinggalkan. Ia punya pandangan tersendiri soal hasilnya: perangkat lunak terbaik itu tak terlihat. Seseorang bangun, harinya sudah tertata, dan tak seorang pun memikirkan hal yang menatanya. Perangkat lunak yang menuntut perhatian, seelegan apa pun, sudah gagal menjalankan sebagian tugasnya.

Memimpin tim teknis, dalam kerangkanya, sebagian besar soal menjaga standar itu justru ketika lebih mudah untuk tidak menjaganya. Fitur yang diandalkan orang setiap hari adalah sebuah janji — ia harus tetap bekerja di pagi hari saat tak ada yang mengawasi. Artinya batasan yang jelas, ruang lingkup yang jujur, dan disiplin untuk menolak pekerjaan yang terlihat mengesankan tetapi tidak layak.

Di Santara ia menerapkan ini untuk operator sewa jangka pendek, orang-orang yang kehilangan pagi mereka bukan karena masalah sulit, melainkan karena koordinasi. Perusahaan ini mengganti empat aplikasi dan satu jam yang hilang dengan satu ringkasan sebelum hari dimulai, dan timnya sendiri mengelola sebelas vila, sehingga sebagian besar yang mereka pecahkan adalah masalah yang lebih dulu mereka alami sendiri.

William Christopher Skelley adalah founder, operator, dan advisor yang bekerja di persimpangan antara real estate dan teknologi di Amerika Serikat dan Asia Tenggara.

Perjalanannya dimulai di Boston, ketika ia bekerja bersama ayahnya. Ayahnya menempuh pendidikan di Harvard dan sekolah hukum, kemudian menghabiskan lebih dari 20 tahun di Polaroid sebagai kepala Western Hemisphere, memimpin operasional Amerika Utara dan segala hal yang berkaitan dengan pelanggan. Ia meninggalkan Polaroid pada awal 2000-an, ketika Will mulai membangun kariernya. Will ikut bersamanya. Mereka bekerja di berbagai startup, menangani pemasaran dan berbagai hal lain yang dibutuhkan perusahaan.

Ia kemudian bekerja di General Electric dan Bain Capital, serta di Olympus dari New York, dengan melapor kepada dewan direksi di Tokyo. Perpaduan antara skala industri, private capital, dan tata kelola lintas negara tersebut memberinya pemahaman tentang bagaimana organisasi besar sebenarnya menentukan ke mana modal harus dialokasikan.

Ia mengikuti program Owner/President Management di Harvard Business School, terhubung dengan jaringan Clayton Christensen, dan bergabung dengan Rose Park Advisors, firma yang didirikan Christensen untuk menerapkan teori disruption dalam pasar publik dan privat. Ia bekerja pada portofolio dan sourcing, menyaring perusahaan berdasarkan apakah mereka menyerang pemain lama dari bawah, melayani pelanggan yang diabaikan pasar, dan membangun struktur biaya yang tidak dapat diikuti oleh pemain lama. Ia berada di firma tersebut selama periode ketika fund tersebut memiliki Coupang, yang saat itu merupakan perusahaan e-commerce Korea yang belum terbukti dan kemudian berkembang menjadi salah satu perusahaan terbesar di kawasan tersebut.

Ia menerapkan perspektif yang sama pada real estate, sebuah industri yang sebagian besar belum tersentuh oleh software, dan mendirikan iFunding, salah satu platform crowdfunding real estate pertama di Amerika Serikat. Platform tersebut membuka akses investasi real estate privat bagi investor yang sebelumnya tidak dapat mengaksesnya. Ia keluar dari bisnis tersebut pada 2017. Sepanjang kariernya, ia telah terlibat dalam transaksi real estate senilai lebih dari $1 miliar dan secara pribadi telah menghimpun sekitar $100 juta dalam bentuk ekuitas dan utang untuk berbagai proyek, founder, dan startup di Amerika Serikat dan Asia.

Saat ini ia tinggal di Da Nang, Vietnam, dan membagi waktunya dengan Bali. Ia mengoperasikan portofolio short-term rental di Indonesia dan memberikan nasihat kepada para founder mengenai permodalan dan pertumbuhan. Ia menjabat sebagai Chairman of the Board of Advisers di Santara AI, bekerja bersama founder Nada Fadhila Utami dan dewan untuk membangun software manajemen operasional berdasarkan playbook owner-operator, bukan sekadar membuat dashboard lainnya.

Dr. Nguyễn Đức Mận adalah ilmuwan komputer, pendidik, dan penasihat yang berkarya di bidang rekayasa perangkat lunak dan AI, dengan pengalaman lebih dari dua puluh lima tahun di Duy Tan University, Da Nang.

Ia bergabung dengan universitas tersebut pada 1999 sebagai asisten pengajar di Fakultas Teknologi Informasi, dan pada 2001 hingga 2004 menjadi team lead serta pengembang proyek perangkat lunak di Pusat Pengembangan Perangkat Lunak universitas. Ia kemudian menjadi dosen dan memimpin departemen Rekayasa Perangkat Lunak, menjabat Wakil Dekan Fakultas TI, dan sejak 2010 memimpin pendidikan internasional Duy Tan — sebagai Wakil Dekan Tetap, lalu Pelaksana Tugas Dekan Fakultas Pendidikan Internasional. Kini ia menjabat Wakil Dekan International School sekaligus Direktur program Rekayasa Perangkat Lunak.

Ia meraih gelar sarjana Informatika (1999) serta magister (2009) dan PhD (2020) di bidang Ilmu Komputer, dengan sertifikasi profesional di bidang manajemen dan rekayasa perangkat lunak. Risetnya mencakup pengujian perangkat lunak — termasuk machine learning dan model inference untuk menghasilkan input pengujian bagi aplikasi web dan mobile — performa aplikasi mobile, serta pendidikan rekayasa perangkat lunak berbasis proyek dengan pendekatan CDIO.

Karyanya telah mendapat penghargaan dari Kementerian Pendidikan dan Pelatihan Vietnam (2008, 2009, 2011, 2012, dan 2014) serta dari Ketua Komite Rakyat Kota Da Nang (2010).