01Villa Melati
Bingin
Petugas: Ana Pratama
Koordinasi petugas kebersihan
Rencana pergantian sudah dituliskan, dikelompokkan per klaster yang benar-benar ditangani tiap petugas, lengkap dengan jam yang penting — dibagikan ke WhatsApp atau Zalo dengan satu ketukan, atau dikirim otomatis lewat email.
Operasional Pergantian Tamu
Hari ini
Setiap pembersihan, dikelompokkan menurut harinya. Tugaskan petugas dan tandai selesai saat pekerjaan rampung.
02
Ditugaskan
01
Belum ditugaskan
01
Selesai
01Villa Melati
Bingin
Petugas: Ana Pratama
02Ocean View — Room 1
Bingin
SelesaiFoto
03Villa Cempaka — Room 2
Balangan
Petugas: Rudi Santoso
04Belum ditugaskanOcean View — Room 2
Bingin
Belum ditugaskan
Bukti & catatan
Villa Cempaka — Room 2 · Pergantian · Rudi Santoso
Selesai · 12:41Foto · 3
12:38
12:39
12:41Diambil saat pekerjaan selesai
Catatan
Sarung sofa sudah bernoda sebelumnya — foto terlampir. Selebihnya siap.
Ditutup atas properti dan tanggalnya
06.40
Empat grup WhatsApp, satu pertanyaan: vila 3 sudah dibersihkan belum?
Alat yang sudah dibuka tim Anda adalah alat yang akan mereka pakai. Sisanya cuma masalah pelatihan.
Jam check-out, kedatangan berikutnya, dan berapa jam yang benar-benar tersisa di antaranya.
Properti mana yang ditangani satu petugas, agar rencananya tiba sebagai satu pesan, bukan enam.
Siapa yang ditugaskan, apa yang masih pending, dan tugas mana yang sudah ditandai selesai.
Tugas satu klaster keluar sebagai satu pesan WhatsApp yang Anda kirim, bukan empat yang Anda susun.
Pergantian tetap pending sampai ditandai selesai, dan yang belum ada petugas tampil sebagai belum ditugaskan — bukan tak terlihat.
Bukti foto menutup tugas terhadap properti dan tanggalnya.
84,1%Okupansidari 60%Vila · Uluwatu
Dua belas vila privat di Uluwatu, Bingin dan Umalas, dijalankan oleh tim kecil. Sejak beralih ke Santara AI pada Agustus 2026, Kenko Wellness menjaga okupansi 80–90% dan mendapat kembali sekitar 90 menit setiap hari.
Kenko Wellness · Kenko Wellness
Baca kisahnya →Karena petugas Anda tidak pernah login, tidak ada yang melapor otomatis dari sisi mereka — pembersihan selesai saat ditandai selesai, biasanya setelah mereka membalas “selesai” dan foto di chat. Itulah pertukarannya: tanpa aplikasi baru untuk tim Anda, dan tanpa kepastian palsu untuk Anda. Pada praktiknya, melihat pergantian tanpa petugas pukul 6 pagi lebih baik daripada baru tahu pukul 11.
Tanya jawab
Tidak, dan tidak akan pernah. Rencana hari itu sudah dituliskan — Anda bagikan ke WhatsApp atau Zalo dengan satu ketukan, dan petugas yang punya email menerimanya otomatis.
Ia muncul paling atas di ringkasan pukul 6 pagi sebagai belum ditugaskan, dan pergantian di hari yang sama dengan jendela singkat ditandai mepet — cukup awal untuk menugaskan seseorang sebelum check-out.
Per klaster: properti yang benar-benar ditangani satu petugas tiba sebagai satu pesan, bukan satu pesan per properti.
Tugas ditutup dengan bukti foto yang tercatat untuk properti dan tanggalnya.
Komisi 0% atas booking kanal dan upsell. Tanpa kontrak tahunan — berhenti kapan saja.