Dành cho chủ nhà
Bạn mua nó vì tầm nhìn từ phòng ngủ thứ hai, và vì những buổi sáng bắt đầu muộn hơn.
Điện thoại của bạn, sáng nay
Ba tin nhắn đến trong lúc bạn ngủ
- Chưa trả lời
- 5:03:00
- Tỷ lệ phản hồi
- 94%
- MartaVilla Melati · Bingin1:12
chào anh/chị, xin lỗi vì nhắn muộn thế này — chuyến bay của tụi em 9 giờ tối mai, tụi em ở lại phòng tới 4 giờ được không ạ? tụi em trả thêm cũng được
- TomVilla Cempaka · Phòng 12:47
máy lạnh phòng 1 thổi ra hơi ấm và có tiếng lách cách. tụi em tắt rồi ạ. xin lỗi đã làm phiền
- PriyaOcean View · Phòng 24:20
chào anh/chị! tụi em hạ cánh 6:40 sáng. có chỗ nào gửi hành lý trước giờ nhận phòng không ạ?
Không có gì được gửi tự động. Bạn đọc cả ba rồi duyệt, hoặc viết lại.
Một câu trả lời nhanh mà sai đắt hơn một câu trả lời chậm mà đúng.
Và đó là trước khi ngày bắt đầu
Bốn khoảnh khắc, mỗi sáng, theo đúng thứ tự chúng đến.
6:15
Hai ứng dụng, trước cà phê
Bạn mở cả hai để biết cuộc trò chuyện nào chưa được trả lời trong lúc bạn ngủ.
7:40
Hôm nay ai đến
Bốn lượt nhận phòng từ ba kênh, và danh sách duy nhất nằm trong đầu bạn.
9:05
Máy lạnh phòng 1
Được báo trong đúng cuộc trò chuyện sẽ trở thành bài đánh giá.
Cả ngày
Vẫn ba câu hỏi đó
Trả lời lại, trong bất kỳ hộp thư nào chúng được hỏi.
Một dấu cho mỗi buổi sáng
Chọn bạn đã làm chủ nhà bao lâu. Mỗi dấu là một buổi sáng bắt đầu bằng chiếc điện thoại.
1,460 buổi sáng.
- Buổi sáng
- 1,460
- Giờ
- 973
- Ngày trọn vẹn
- 41
Giả sử bốn mươi phút trước bữa sáng. Của bạn có thể còn lâu hơn.
4 năm
Phép tính trên con số bạn đưa vào, không phải số đo của chúng tôi. Chúng tôi không nhận là trả lại bạn số giờ đó — bản tin sáng thay đổi việc bốn mươi phút ấy dùng vào đâu, còn mất bao lâu là do bạn.
Không có ai để giao việc, mà cũng chưa đủ rối để thuê người.
6:15 sáng, từ ngày mai
Bạn vẫn dậy lúc sáu giờ. Điện thoại úp xuống, ba cuộc trò chuyện đã được trả lời, và thứ đầu tiên bạn đọc là một trang duy nhất nói rõ việc gì thật sự cần bạn.
Phần còn lại
Buổi sáng đó được dựng từ những gì
Đặt phòng
Tổng quan đặt phòng
Doanh thu, số lượng và cơ cấu kênh trên các đặt phòng trong chế độ xem này.
Đếm mọi đặt phòng khớp bộ lọc bên dưới, bất kể ngày. Biểu đồ bên dưới chỉ báo cáo các lượt nhận phòng đã qua.
Đặt phòng
29
11 nhận phòng trong 30 ngày
Tổng doanh thu
$21,480
Mọi kỳ lưu trú trong khung nhìn này · trung bình $741
Số đêm trung bình
3.6
Trên các kỳ lưu trú
Nhận phòng sắp tới
11
30 ngày tới
Đặt phòng theo kênh
Cơ cấu trạng thái
| Tên khách | Chỗ ở | Ngày nhận phòng | Trạng thái | Doanh thu |
|---|---|---|---|---|
| James & partnerAirbnb | Villa MelatiBingin | 12 Mar3 đêm | Đã xác nhận | $435 |
| Sarah MitchellBooking.com | Villa CempakaRoom 2 | 12 Mar5 đêm | Đã xác nhận | $610 |
| Emma ChenAirbnb | Villa MelatiBingin | 14 Mar3 đêm | Đang chờ | $420 |
| David ParkAirbnb | Ocean ViewRoom 1 | 16 Mar4 đêm | Đã xác nhận | $520 |
- Đặt phòng theo kênh
- Kênh
Bạn đang ở đâu
Bạn vận hành vài chỗ nghỉ đủ tốt để chúng luôn kín phòng. Điều không ai nói với bạn ở quãng chỗ thứ ba là việc làm chủ nhà đã thôi là công việc chính — việc giữ cho các điểm số không tụt mới là. Bạn trả lời nhanh đến đâu, đánh giá gần nhất rơi vào mức nào, và đã có cuốn lịch nào làm khách thất vọng chưa, tất cả đều tác động tới vị trí của bạn, và mỗi kênh chấm theo lịch của riêng nó chứ không phải của bạn. Không có ai để giao bớt, mà cũng chưa đủ hỗn loạn để biện minh cho việc tuyển người. Khoảng trống đó chính là vấn đề.
Điều thay đổi
Không gì phải chờ bạn mở ứng dụng
Cuộc trò chuyện chưa trả lời nằm trong bản tin 6 giờ sáng kèm sẵn một câu trả lời đã soạn. Bạn duyệt; bạn không phải viết.
Mọi kênh, một buổi sáng
Airbnb, Booking.com và các đặt phòng trực tiếp của bạn về chung một bản tin và một cuốn lịch.
Mức sàn của bạn, không phải gợi ý của nền tảng
Giá mỗi đêm được tính trên chính chi phí dọn lại phòng của bạn, rồi đẩy lên các kênh.
Hãy so chúng tôi với một con người, không phải với phần mềm
Ở sáu chỗ nghỉ, lựa chọn thay thế là một điều phối viên bán thời gian làm việc trong một múi giờ, ngủ quên lúc tin nhắn nửa đêm tới, và có ngày nghỉ phép.
Điều phối viên vận hành
$250 – $400
/tháng
Santara AI
$154
/tháng · 6
Chi phí điều phối viên phản ánh mức nhân sự vận hành phổ biến ở Bali và miền Trung Việt Nam, tháng 8/2026. Con số Santara AI là gói hiện tại ở số lượng bất động sản này.
Hỏi & đáp
Câu hỏi thường gặp
Việc này có giúp thời gian phản hồi của tôi không?
Đó chính là thứ nó được dựng quanh. Các cuộc trò chuyện với khách chưa trả lời nằm trong bản tin 6 giờ sáng kèm câu trả lời đã soạn từ đơn đặt phòng và chính cuộc trò chuyện đó, nên trả lời trở thành việc duyệt chứ không phải việc viết. Không gì được gửi tự động — bạn duyệt từng tin, vì một câu trả lời nhanh mà sai đắt hơn một câu trả lời chậm mà đúng.
Tôi đăng trên nhiều kênh. Có dùng được không?
Đó chính là điểm mấu chốt. Airbnb và Booking.com kết nối ngay trong Santara AI, đặt phòng trực tiếp đến từ trang đặt phòng của riêng bạn, và cả ba đổ về một cuốn lịch với giá và tình trạng phòng luôn đồng bộ. Nếu bạn làm chủ nhà trên hai tài khoản Airbnb, hãy kết nối cả hai — tin đăng phía sau chúng sẽ về cùng một bản tin.
Tôi chỉ có ba chỗ nghỉ. Vậy có quá thừa không?
Ba chỗ nghỉ đã là ba hộp thư bị chấm điểm, ba cuốn lịch có thể lệch nhau và ba lượt dọn phải xảy ra. Bản tin vẫn là một màn hình như nhau dù bạn có ba hay ba mươi — chỉ ngắn hơn. Thứ thay đổi theo quy mô là giá, không phải hình dạng buổi sáng.
Nó có tự đổi giá của tôi mà không hỏi không?
Chỉ trong giới hạn bạn đặt. Bạn đặt cho mỗi chỗ nghỉ một mức sàn và một mức trần; giá được tính từ chi phí dọn lại phòng của chính bạn rồi đẩy lên các kênh trong khoảng đó, và một đêm bạn tự tay định giá thì không bao giờ bị ghi đè. Bạn cũng có thể chạy ở chế độ chỉ gợi ý mà không bao giờ ghi.
Tôi có phải bỏ các công cụ hiện tại không?
PMS thì có — và việc chuyển do chúng tôi làm. Santara AI tự giữ chỗ nghỉ, phòng, giá, tình trạng trống, khách và lượt đặt, nên chạy thêm một PMS bên dưới chỉ làm bản ghi tách đôi. Chuyển dữ liệu miễn phí, chúng tôi nhập liệu thay bạn, và Airbnb cùng Booking.com đồng bộ trực tiếp ngay từ ngày đầu.
Lấy lại buổi sáng tiếp theo của bạn.
0% hoa hồng cho booking từ kênh và upsell. Không hợp đồng năm — rời đi bất cứ tháng nào.

