PMS vs OMS
PMS vs OMS: hai công việc khác nhau
Nhà vận hành cho thuê ngắn hạn nào cũng được chào bán một property management system. Rất ít người được nói cho biết PMS KHÔNG làm gì — và khoảng trống đó chính là nơi buổi sáng của bạn trôi đi.
Trang này đặt hai loại phần mềm cạnh nhau: mỗi bên giữ gì, làm gì với dữ liệu đó, được xây quanh ai, và điều gì xảy ra khi có sự cố. Santara làm cả hai — nó tự giữ bản ghi và thay thế một PMS — nhưng nửa vận hành mới là lý do nó tồn tại.
Nó giữ cái gì
Booking. Giá, tình trạng phòng, thông tin khách, lịch và tiền — một bản ghi chính thức cho mỗi lượt đặt.
Chính bản ghi đó — bất động sản, phòng, rate plan, tình trạng phòng, khách và lượt đặt — cùng với cả ngày dựng trên nó.
Nó làm gì với dữ liệu đó
Lưu chính xác và đồng bộ sang các kênh, để một đêm không bao giờ bị bán hai lần.
Lưu lại, rồi mỗi sáng đọc toàn bộ, quyết định việc nào thực sự cần con người, và đặt việc đó trước mặt bạn.
Cách bạn dùng nó
Bạn phải vào xem. Nó trả lời những câu hỏi bạn đã biết là phải hỏi.
Nó tìm đến bạn lúc 6 giờ sáng. Nó nêu ra những điều bạn không biết là cần hỏi.
Được xây quanh ai
Lượt đặt phòng, và người quản lý listing.
Đội đang làm việc — nhân viên dọn phòng, tài xế, bảo trì — và người chịu trách nhiệm xem việc đó có xong hay không.
Khi có sự cố
Bản ghi vẫn đúng. Không có gì báo cho bạn rằng lượt dọn chưa hề được xác nhận.
Lượt dọn chưa xác nhận là dòng đầu tiên của bản tin, với công việc đã được điều phối và theo dõi.
Nó tối ưu cái gì
Phân phối và độ chính xác — nhiều kênh hơn, ít trùng lịch hơn, dữ liệu sạch hơn.
Sự tập trung và biên lợi nhuận — ít thời gian điều phối hơn, ít đêm trống hơn, ít sự cố phát hiện muộn hơn.
Nó không đụng tới cái gì
Không gì cả — phân phối là lãnh địa của nó, và bạn làm việc bên trong các kết nối kênh của nó.
Channel manager của bạn. Airbnb và Booking.com đồng bộ trực tiếp, và chúng tôi không bao giờ thay thế lớp đó.
Chuyển sang nó
Một cuộc chuyển đổi bạn tự làm, hoặc trả tiền cho người khác làm.
Một cuộc chuyển đổi chúng tôi làm thay bạn, miễn phí. Bạn không phải nhập liệu.
PMS vs OMS
Vậy bạn còn cần một PMS riêng không?
Không. Santara tự giữ bản ghi — bất động sản, phòng, rate plan, tình trạng phòng, khách và lượt đặt — và đồng bộ trực tiếp Airbnb cùng Booking.com. Điều khiến nó là OMS chứ không phải thêm một PMS nữa là việc nó làm sau khi bản ghi đã đúng: mỗi sáng nó đọc toàn bộ danh mục và cho bạn biết hôm nay việc gì cần đến bạn — công việc mà không property management system nào được xây để làm. Thứ duy nhất chúng tôi không thay thế, và sẽ không bao giờ, là channel manager của bạn.
So sánh — property management system — hệ thống lưu trữ.
25 tài khoản đầu tiên · còn 17
Nhà điều hành sáng lập giữ trọn từng điều dưới đây. Vĩnh viễn.
- Miễn hoàn toàn phí onboarding $299
- Miễn phí 3 tháng đầu, sau đó theo giá gói của bạn
- Khóa giá 24 tháng — bạn giữ giá sáng lập ngay cả khi giá niêm yết tăng
- Chuyển đổi trọn gói miễn phí từ bảng tính, nhóm WhatsApp hoặc phần lớn nền tảng
- Đường dây trực tiếp tới nhà sáng lập và quyền dùng sớm mọi thứ chúng tôi ra mắt
- Không hợp đồng năm, không ràng buộc. Rời đi bất cứ lúc nào và mang theo dữ liệu của bạn.
Chúng tôi chỉ nhận 25. Chúng tôi thà có 25 nhà điều hành để chăm thật kỹ còn hơn 250 mà không kham nổi.
FAQ
Về bảng so sánh này
OMS có phải chỉ là PMS thêm tính năng?
Ngược lại mới đúng. PMS là hệ thống lưu trữ — nó giữ booking và đồng bộ các kênh, và Santara cũng làm việc đó. OMS là những gì xảy ra sau khi bản ghi đã đúng: mỗi sáng nó đọc toàn bộ danh mục và quyết định việc nào cần con người hôm nay.
Tôi có cần cả hai không?
Không. Santara tự giữ bất động sản, phòng, rate plan, tình trạng phòng, khách và lượt đặt của bạn, nên bạn không chạy một PMS riêng bên cạnh. Thứ bạn vẫn giữ là channel manager — lớp duy nhất chúng tôi không bao giờ thay thế.
Santara có thay thế PMS hay channel manager của tôi không?
PMS của bạn thì có. Channel manager thì không bao giờ — Airbnb và Booking.com đồng bộ trực tiếp và lớp đó vẫn là của bạn. Chuyển đổi khỏi nền tảng hiện tại là miễn phí và chúng tôi nhập liệu thay bạn.
Sao không gọi luôn mình là PMS?
Vì như vậy là mô tả đúng nửa ít thú vị nhất của sản phẩm. Giữ bản ghi chính xác là mức tối thiểu mà sáu nhà cung cấp khác cũng làm được. Đọc toàn bộ danh mục lúc 6 giờ sáng và cho bạn biết hôm nay việc gì cần đến bạn mới là phần không PMS nào được xây để làm.
Lấy lại buổi sáng tiếp theo của bạn.
Chương trình nhà điều hành sáng lập — 25 suất. Miễn phí onboarding $299, 3 tháng miễn phí, khóa giá 24 tháng.