01Villa Melati
Bingin
Trả phòng11:00khoảng 3 tiếngkhách đến14:00
Người dọn: Ana Pratama
Điều phối người dọn
Giao đúng việc cho người dọn, không cần thêm một ứng dụng mới.
Santara ghép giờ trả phòng, giờ khách tiếp theo đến và người phụ trách thành kế hoạch dọn rõ ràng — chia sẻ qua WhatsApp, Zalo hoặc email.
Vận hành dọn phòng
Hôm nay
Dọn dẹp
Mọi ca dọn, nhóm theo ngày diễn ra. Phân công người dọn và đánh dấu hoàn tất khi xong.
02
Đã giao
01
Chưa phân công
01
Đã hoàn tất
01
02Ocean View — Room 1
Bingin
Trả phòng10:00—
Đã hoàn tấtẢnh
03Villa Cempaka — Room 2
Balangan
Trả phòng10:00khoảng 5 tiếngkhách đến15:00
Người dọn: Rudi Santoso
04Chưa phân côngOcean View — Room 2
Bingin
Trả phòng12:00khoảng 3 tiếngkhách đến15:00
Chưa phân công
- khoảng 3 tiếng
- chưa phân công người dọn
Bằng chứng & ghi chú
Villa Cempaka — Room 2 · Đổi khách · Rudi Santoso
Đã hoàn tất · 12:41Ảnh · 3
12:38
12:39
12:41Chụp khi hoàn tất
Ghi chú
Vỏ ghế sofa đã bị ố từ trước — có ảnh kèm theo. Mọi thứ khác đã sẵn sàng.
Đóng theo đúng căn và ngày
6:40
Bốn nhóm WhatsApp, một câu hỏi: villa 3 dọn xong chưa?
Công cụ mà đội của bạn đã mở sẵn mới là công cụ họ sẽ dùng. Còn lại chỉ là chuyện đào tạo.
Nó đọc những gì
Khung giờ dọn
Giờ trả phòng, giờ khách kế tiếp đến, và thực sự còn bao nhiêu tiếng ở giữa.
Cụm phụ trách
Một người dọn phụ trách những bất động sản nào, để kế hoạch đến thành một tin nhắn, không phải sáu.
Mỗi việc đang ở đâu
Ai được giao, việc nào còn đang chờ, và việc nào đã được đánh dấu hoàn tất.
Điều không còn xảy ra
Việc của cả cụm gửi đi trong một tin WhatsApp bạn bấm gửi, không phải bốn tin bạn ngồi soạn.
Lượt dọn vẫn là đang chờ cho tới khi được đánh dấu hoàn tất, và lượt chưa có người hiện là chưa phân công — chứ không vô hình.
Ảnh chứng minh đóng việc theo đúng bất động sản và ngày.
84,1%Công suất phòngtừ 60%Villa · Uluwatu
Kenko Wellness: 12 villa ở Bali, công suất 80–90%, lấy lại 90 phút mỗi ngày
12 villa riêng tư ở Uluwatu, Bingin và Umalas, vận hành bởi một đội ngũ nhỏ. Từ khi chuyển sang Santara AI tháng 8/2026, Kenko Wellness giữ công suất 80–90% và lấy lại khoảng 90 phút mỗi ngày.
Kenko Wellness · Kenko Wellness
Đọc câu chuyện →Sự đánh đổi thành thật
Vì người dọn không bao giờ đăng nhập, phía họ không tự báo về — lượt dọn xong khi được đánh dấu hoàn tất, thường là sau khi họ nhắn “xong” kèm ảnh trong chat. Đó là sự đánh đổi: đội của bạn không phải học ứng dụng mới, còn bạn không có sự chắc chắn giả tạo. Trên thực tế, thấy một lượt dọn chưa phân công lúc 6 giờ sáng vẫn hơn là tới 11 giờ mới biết.
Hỏi & đáp
Câu hỏi thường gặp
Người dọn của tôi có cần tài khoản không?
Không, và sẽ không bao giờ. Kế hoạch trong ngày được viết sẵn — bạn chia sẻ qua WhatsApp hoặc Zalo chỉ với một chạm, và người dọn có email sẽ tự động nhận được.
Nếu một lượt dọn chưa có người thì sao?
Nó đứng đầu bản tin 6 giờ sáng dưới dạng chưa phân công, và lượt đổi khách trong ngày có khung ngắn được đánh dấu là gấp — đủ sớm để giao cho ai đó trước giờ trả phòng.
Công việc được nhóm ra sao?
Theo cụm: những bất động sản mà một người dọn thực sự phụ trách đến trong một tin nhắn, không phải mỗi bất động sản một tin.
Có bằng chứng là đã dọn không?
Việc được đóng lại kèm ảnh chứng minh, ghi theo đúng bất động sản và ngày.
Lấy lại buổi sáng tiếp theo của bạn.
0% hoa hồng cho booking từ kênh và upsell. Không hợp đồng năm — rời đi bất cứ tháng nào.