Hỏi Santara
Hỏi một câu. Nhận câu trả lời, không phải một dashboard.
Trợ lý ở góc mọi màn hình đọc chính bất động sản, đặt phòng, khách, ca dọn và doanh thu của bạn — rồi trả lời gọn trong một câu, kèm mọi lượt tra cứu nó đã làm.
Hỏi Santara · 11 căn, Bali và Đà Nẵng
Ba căn còn trống cho T6 22 – CN 24/8:
- Uluwatu Villa 3 — cả hai đêm
- Canggu Loft A — chỉ thứ Sáu; thứ Bảy đã có khách Booking.com
- Da Nang Beach House — cả hai đêm
Tám căn còn lại đã bán ít nhất một trong hai đêm.
Được, và không tốn gì về vận hành. Emma trả Uluwatu Villa 3 lúc 11:00 thứ Sáu 22/8, khách kế tiếp ở đó tận Chủ nhật — nên trả phòng 15:00 chỉ đẩy ca dọn sang sáng thứ Bảy.
Cô ấy hỏi lúc 08:12 sáng nay; chuyến bay 21:40. Đã ở với bạn hai lần, cả hai đều đánh giá 5★.
Đã soạn nháp — chưa gửi. Bản nháp đang nằm trong Tin nhắn, dưới tên Emma Chen:
Chào Emma, chúng tôi sẵn sàng giữ Villa 3 tới 15:00 thứ Sáu để chị không phải chờ lâu trước chuyến bay 21:40. Phí trả phòng muộn là 25% giá đêm — $54 — cộng vào kỳ nghỉ. Chị nhắn một câu là tôi xác nhận ngay.
Bạn sửa câu nào cũng được trước khi duyệt. Việc gửi là của bạn: tôi chỉ soạn được bản nháp, và đó là thứ duy nhất trong workspace tôi có thể thay đổi.
Trên cả 11 căn, tháng 7 đạt $18.420 so với $16.050 của tháng 6 — tăng 15%. Công suất 78% so với 71%, giá đêm trung bình $214 so với $206.
Đó là những đêm kênh thực sự báo về, theo đơn vị tiền hiển thị của bạn. Tôi không dự báo, nên tháng 8 chỉ là phần đã có trên sổ hôm nay.
Kadek nhận Villa 3 ngày mai lúc 11:00 — một trong bốn ca xoay phòng của cụm Uluwatu, tất cả nằm trong cùng một tin WhatsApp điều phối.
Mã cửa là 4417. Mã đặt ở cấp toà nhà, nên cả ba phòng đều dùng chung trừ khi một phòng đặt riêng.
Hội thoại này giờ được đánh dấu là đã đọc thông tin truy cập, để sau này bạn thấy được điều đó.
- Những gì nó đã tra
- Bản nháp, không phải tin đã gửi
- Nó tự nói giới hạn của mình
Danh mục mẫu. Mỗi lượt tra trong hội thoại này đều là công cụ trợ lý thực sự có.
9:20 sáng
Một vị khách xin trả phòng muộn, và để trả lời bạn phải mở ba màn hình cùng cái lịch.
Ai đang ở villa đó, khi nào khách kế tiếp tới, vị khách này từng ở chưa, lần trước bạn thu người hỏi tương tự bao nhiêu. Không việc nào khó. Tất cả là bốn phút bạn không có, vài lần mỗi ngày.
Nó tra được những gì
Lịch và các căn của bạn
Căn nào trống vào những đêm cụ thể, và đặt phòng nào đang giữ những căn còn lại.
Hồ sơ một vị khách
Các lần ở trước, kênh đặt, nội dung hội thoại thật, và đánh giá họ để lại — không phải bản tóm tắt.
Số tiền đã được báo về
Doanh thu đã đặt, công suất và giá đêm trung bình cho tháng bạn nêu, theo đơn vị tiền hiển thị của bạn.
Vận hành hôm nay
Ai dọn căn nào lúc mấy giờ, hội thoại nào chưa trả lời, và kỳ lưu trú nào gắn với thông tin truy cập nào.
Những việc không còn phải làm
Mở bốn màn hình cho một câu hỏi
Các lượt tra chạy ngay trong khung chat, và câu trả lời tới đã được ghép sẵn thay vì bốn thứ để bạn tự đối chiếu.
Đoán lịch sử của khách
Nó đọc hội thoại và các đặt phòng trước khi trả lời, nên "khách này từng ở chưa" có câu trả lời thật.
Gõ lại đúng câu trả lời cũ
Nó soạn tin theo giọng văn của bạn từ chính dữ kiện của đặt phòng, rồi để trong Tin nhắn chờ bạn duyệt.
Băn khoăn con số ở đâu ra
Mỗi câu trả lời đều liệt kê các lượt tra đứng sau, để bạn thấy nó đã đọc gì trước khi bạn hành động.
Nó đọc. Nó không tự làm sau lưng bạn
Chín trong mười công cụ chỉ đọc, công cụ thứ mười soạn một bản nháp trả lời khách và nằm trong Tin nhắn cho tới khi bạn duyệt. Nó không gửi tin, không đổi đặt phòng, không đổi giá, không điều người dọn, không mở cửa. Nó cũng không chạm được dữ liệu của host khác: workspace nó nhìn thấy đến từ phiên đăng nhập của bạn, không bao giờ từ nội dung gõ trong khung chat — nên một câu hỏi nhắc tên danh mục của người khác sẽ không khớp với gì cả.
Những câu khác nó trả lời theo đúng cách đó
Một câu hỏi, những gì nó đã tra, rồi câu trả lời. Không phải lục dashboard ở giữa.
Đang có gì chờ tôi?
Bốn hội thoại đang mở. Lâu nhất là Marco Rossi — Canggu Loft A, đến thứ Bảy — hỏi về đón sân bay từ 19 giờ trước. Hai hội thoại đã có bản nháp chờ bạn duyệt. Cái thứ tư là khách Booking.com xin nhận phòng sớm mà bạn chưa quyết.
Có gì đang tụt không?
Một đánh giá tuần trước thấp hơn mức trung bình của bạn: 4★ cho Da Nang Beach House, và tiêu chí duy nhất bị hạ là vệ sinh, 7 trên 10. Năm đánh giá còn lại từ 1/8 đều 5★.
Khách này từng ở chưa?
Hai lần — 4 đêm hồi tháng 2 và 5 đêm hồi tháng 6, đều ở Uluwatu Villa 1; lần thứ hai đặt trực tiếp sau khi lần đầu đến từ Airbnb. Anh ấy quay lại ngày 26/8, và cả hai lần trước đều xin nhận phòng sớm.
Hỏi thử trang này ngay bây giờ
Chính trợ lý đó đang chạy trên trang này. Nó đã đọc mọi trang công khai của website, nên có thể trả lời Santara là gì, giá bao nhiêu, onboarding ra sao — và dẫn bạn tới đúng trang nó lấy câu trả lời.
Ở đây nó không thấy danh mục nào: bản phía trên chỉ chạm được dữ liệu của bạn sau khi đăng nhập, vì tenant lấy từ phiên đăng nhập chứ không bao giờ từ nội dung gõ trong khung chat.
Hỏi Santara
25 tài khoản đầu tiên · còn 17
Nhà điều hành sáng lập giữ trọn từng điều dưới đây. Vĩnh viễn.
- Miễn hoàn toàn phí onboarding $299
- Miễn phí 3 tháng đầu, sau đó theo giá gói của bạn
- Khóa giá 24 tháng — bạn giữ giá sáng lập ngay cả khi giá niêm yết tăng
- Chuyển đổi trọn gói miễn phí từ bảng tính, nhóm WhatsApp hoặc phần lớn nền tảng
- Đường dây trực tiếp tới nhà sáng lập và quyền dùng sớm mọi thứ chúng tôi ra mắt
- Không hợp đồng năm, không ràng buộc. Rời đi bất cứ lúc nào và mang theo dữ liệu của bạn.
Chúng tôi chỉ nhận 25. Chúng tôi thà có 25 nhà điều hành để chăm thật kỹ còn hơn 250 mà không kham nổi.
Hỏi & đáp
Câu hỏi thường gặp
Đây có phải chatbot trả lời soạn sẵn không?
Không. Nó tra cứu thật trong workspace của bạn — bất động sản, đặt phòng, doanh thu, khách, lịch dọn, hộp thư, đánh giá — và trả lời từ những gì tìm được. Nếu dữ liệu không có, nó nói thẳng thay vì bịa ra.
Nó có thay đổi được gì không?
Chỉ một việc: lưu một bản nháp trả lời khách. Nó không gửi tin nhắn, không đổi đặt phòng, không đổi giá, không mở cửa. Mọi công cụ còn lại chỉ để đọc.
Co-host của tôi có đọc được hội thoại của tôi không?
Không. Hội thoại gắn với tenant và tài khoản người dùng của bạn, nên lịch sử chat của mỗi người là của riêng người đó.
Nó có thấy dữ liệu của host khác không?
Không thể. Tenant được lấy từ phiên đăng nhập của bạn, không bao giờ từ nội dung gõ trong khung chat, nên một câu hỏi nhắc tên danh mục khác sẽ không khớp với gì cả.
Nếu tôi hỏi điều nó không tra được thì sao?
Nó nói rõ phần nào nó không với tới được. Khi một câu hỏi cần nhiều lượt tra hơn mức cho phép trong một lượt, nó báo câu trả lời có thể chưa đầy đủ thay vì lặng lẽ dừng.
Lấy lại buổi sáng tiếp theo của bạn.
Chương trình nhà điều hành sáng lập — 25 suất. Miễn phí onboarding $299, 3 tháng miễn phí, khóa giá 24 tháng.