Santara AI

So sánh · Kiểm chứng 2026-10-14

Santara AI vs Hospitable

Hospitable là công cụ nhắn tin khách tốt hơn cho một chủ nhà làm một mình, có gói miễn phí, và các gói trả phí rẻ hơn của chúng tôi từ căn thứ hai. Chúng tôi lấy 0% trên bán thêm thay vì 7–10%, và là bên biết mai ai dọn phòng nào.

Chọn Santara AI nếu…

  • Bạn có người làm tại chỗ và công việc mỗi ngày là điều phối họ, không chỉ là trả lời khách.
  • Bạn có bán thêm dịch vụ và muốn giữ trọn số tiền đó.
  • Bạn làm báo cáo cho chủ villa và không muốn phải lên gói cao nhất — gói giờ phải liên hệ sales — chỉ để có nó.
  • Bạn làm ở Việt Nam, nơi Expedia, Trip.com và giá bằng đồng quyết định cơ cấu khách — những thứ không nằm trong danh sách của họ.

Chọn Hospitable nếu…

  • Bạn làm một mình và nhắn tin cho khách gần như là toàn bộ công việc.
  • Giá là thứ quyết định. Gói Essentials miễn phí, và theo giá công bố trả theo tháng, gói trả phí của họ bằng chúng tôi ở một căn và rẻ hơn từ căn thứ hai.
  • Bạn bán trên Vrbo. Họ đồng bộ Vrbo; chúng tôi hiện chưa kết nối kênh này.
  • Bạn muốn cài đặt đơn giản nhất có thể, không cần một hệ thống vận hành.

Những câu hỏi về tiền

Những câu hỏi về tiền — Santara AI / Hospitable
Hạng mụcSantara AIHospitable
Không hoa hồng trên đặt phòng từ kênhAirbnb, Booking.com và mọi kênh bạn bán Vì sao?

Hospitable không lấy gì trên đặt phòng từ kênh, nhưng lấy 7–10% trên bán thêm và đặt phòng trực tiếp qua họ có phí giao dịch từ 1%. Chúng tôi lấy 0% hoa hồng trên booking từ kênh và bán thêm; khoản hoa hồng duy nhất là 3% trên đặt phòng trực tiếp qua trang đặt phòng riêng.

CóKhông
Không phí theo đơn đặt phòngKhoản phí cố định bị trừ khỏi mỗi kỳ lưu trúMột phầnCó
Không hoa hồng trên dịch vụ bán thêmTrả phòng muộn, đưa đón, bữa sáng Vì sao?

Hospitable thu phí xử lý trên dịch vụ bán thêm: 7% ở gói trả phí, 10% ở gói Essentials miễn phí. Bán một suất trả phòng muộn 400.000đ thì 28.000đ đến 40.000đ là của họ. Chúng tôi lấy 0% hoa hồng trên bán thêm, và bán thêm nằm trong gói.

CóKhông
Không phí onboarding hay thiết lậpKhông ai phải trả gì cảCóCó
Không hợp đồng năm, không ràng buộcRời đi bất kỳ tháng nào và mang theo dữ liệu của bạnCóCó
Công bố giá ở mọi góiKhông phải “liên hệ sales” mới biết mình trả bao nhiêu Vì sao?

Essentials, Host và Professional có giá trên trang. Mogul — gói có báo cáo chủ nhà — giờ ghi 'Liên hệ sales'. Mọi gói của Santara AI đều có số trên trang giá.

CóMột phần
Dynamic pricing không phụ thu theo từng bất động sảnĐã gồm bảng giá theo mùa và theo ngày trong tuần; phần của chúng tôi lùi lại nếu bạn dùng PriceLabs Vì sao?

Giờ Hospitable đã gộp giá linh hoạt vào các gói Host, Professional và Mogul; chỉ ở gói Essentials miễn phí nó mới là phần trả thêm theo căn sau một thời gian dùng thử. Của chúng tôi có sẵn ở mọi gói, và nếu bạn đang dùng PriceLabs thì chỉ cần kết nối, phần của chúng tôi đứng sang một bên.

CóMột phần

Vận hành thực tế ra sao

Vận hành thực tế ra sao — Santara AI / Hospitable
Hạng mụcSantara AIHospitable
Bản tin vận hành hằng ngày, chủ độngMọi lượt khách đến, khách đi, lượt dọn, cơ hội bán thêm và sự cố — gửi email tới bạn trước khi bạn hỏi Vì sao?

Hospitable trả lời khách rất tốt. Nó không nói cho bạn biết căn villa có khách nhận phòng lúc 2 giờ chiều hiện vẫn còn khách cũ ở trong và chưa ai được phân công dọn.

CóKhông
Lịch nhân sự qua WhatsApp và Zalo chỉ một chạmLịch trong ngày của từng người dọn, viết sẵn và chia sẻ tới ứng dụng họ vốn đã dùng chỉ với một chạm, không cần đăng nhập mới Vì sao?

Hospitable có quy trình dọn phòng và phân việc, nhưng nằm bên trong Hospitable. Của chúng tôi viết sẵn lịch cho người dọn, bạn chia sẻ tới Zalo hoặc WhatsApp đang mở sẵn trên máy họ chỉ với một chạm.

CóKhông
Dành cho đội tại chỗ, không phải chủ nhà ngồi bàn giấyThiết kế quanh người dọn phòng, tài xế và quản lý villaCóMột phần
Phiếu bảo trì kèm ảnh chứng minhĐược mở, giao, nhắc và đóng theo từng bất động sảnCóMột phần
Tin nhắn khách bằng AI có người duyệtViết theo giọng của bạn; không gửi gì cho tới khi bạn đồng ýCóCó
Báo cáo sẵn cho chủ nhàBáo cáo mà chủ villa của bạn thực sự đọc được Vì sao?

Hospitable chỉ có báo cáo cho chủ nhà ở gói Mogul, và Mogul giờ phải liên hệ sales. Của chúng tôi có từ gói Operator: theo tháng, doanh thu trừ phí và chi phí, xuất được.

CóMột phần
White-label cho công ty quản lýThương hiệu của bạn xuất hiện trước chủ nhàKhôngKhông
Đa tiền tệ và thực tế vận hành Đông Nam ÁQuy trình nhân sự bản địa, cùng giá và báo cáo bằng IDR và VND Vì sao?

Trang giá của họ ghi Airbnb, Vrbo, Booking.com và Agoda. Danh mục của chúng tôi là 54 kênh, gồm Agoda, Expedia, Trip.com và Google Vacation Rentals, cộng giá bằng đồng và giao diện tiếng Việt cho người trực tiếp làm việc. Traveloka cũng nằm trong danh mục của chúng tôi, còn danh sách của họ thì không có. Nhóm OTA nội địa nhỏ như Mytour, Vntrip, Ivivu thì cả hai bên đều chưa có.

CóKhông
Website đặt phòng trực tiếpBảy giao diện dựng từ listing bạn đã nhập, bán từ đúng cuốn lịch đang đồng bộ. Đặt phòng trực tiếp chịu 3% hoa hồng.CóCó

Chi phí theo quy mô của bạn

Chi phí theo quy mô của bạn
Quy môSantara AIHospitable
1 căn$29 /tháng$29 /tháng
6 căn$154 /tháng$119 /tháng
15 căn$344 /tháng$254 /tháng
40 căn$794 /tháng$629 /tháng
Hoa hồng trên booking từ kênhTrên $20,000 doanh thu đặt phòng mỗi thángKhôngKhông
  • Chỉ tính phí phần mềm. Hoa hồng kênh bán, phí thanh toán và các mô-đun tùy chọn không tính vào cả hai bên. Hoa hồng 3% của chúng tôi chỉ áp dụng cho đặt phòng trực tiếp qua trang đặt phòng của chúng tôi và không được tính ở đây.

  • Số của đối thủ là giá họ công bố ở quy mô đó. Nơi họ không công bố, ô ghi "Phải hỏi giá" chứ không phải một con số ước lượng.

  • Số của chúng tôi lấy từ bảng giá công khai. Hiển thị bằng USD; người đọc thuộc bảng giá nội địa sẽ thấy tiền tệ của mình trên trang giá.

Lấy 7–10% của một suất bán thêm là chuyện khó hiểu

Một suất bán thêm là căn phòng của bạn, thời gian của bạn và buổi chiều bị xếp lại của người dọn phòng. Phần việc của phần mềm là một tin nhắn và một liên kết thanh toán. Hospitable lấy phí xử lý trên đó — 7% ở gói trả phí, 10% ở gói miễn phí.

Làm phép tính với một danh mục bán sáu suất trả phòng muộn và bốn suất nhận phòng sớm mỗi tháng, mỗi suất 600.000đ: đó là 420.000đ đến 600.000đ mỗi tháng chảy sang họ, tháng nào cũng vậy, cho cùng một tin nhắn. Của chúng tôi nằm trong gói, từ Operator trở lên, với bất kỳ số lượng nào.

Rẻ hơn ở phần thuê bao, và chúng tôi nói thẳng

Theo giá công bố trả theo tháng, gói Host của Hospitable là 29 đô cho một căn — bằng căn đầu tiên của chúng tôi — còn Professional là 59 đô cho hai căn cộng 15 đô mỗi căn thêm: khoảng 119 đô ở sáu căn, 254 đô ở mười lăm căn và 629 đô ở bốn mươi căn, so với 154, 344 và 794 đô của chúng tôi. Trả theo năm thì của họ còn rẻ hơn 12%. Gói Essentials thì miễn phí.

Nên đây không phải trang chúng tôi thắng ở dòng thuê bao. Nếu thắng, là thắng ở phí bán thêm, ở báo cáo chủ nhà không cần gọi sales, và ở nửa vận hành — bản tin, lịch dọn phòng, phiếu sự cố — thứ Hospitable không làm.

Trả lời khách không phải là việc vận hành một căn villa

Hospitable rất giỏi đúng thứ nó làm: khách nhắn, một câu trả lời tốt đi ra, lịch vẫn sạch. Nếu bạn là một người với năm căn hộ và không có nhân viên, đó có thể là toàn bộ công việc.

Nó dừng ở đúng chỗ chúng tôi bắt đầu. Không có bản tin sáu giờ sáng nói hôm nay ba khách đến, hai khách đi và một phòng chưa có người dọn, không có phiếu sự cố kèm ảnh khi máy lạnh hỏng, không có lịch dọn phòng gửi qua Zalo cho đội của bạn. Nếu bộ máy của bạn có con người trong đó, khoảng trống ấy chính là toàn bộ phép so sánh.

Hospitable mạnh hơn ở đâu

Trang so sánh nào trên site này cũng có mục này. Nếu một trong số đó là thứ quyết định với bạn, hãy mua của họ.

  • Giá. Gói Essentials miễn phí, và theo giá công bố trả theo tháng, gói trả phí của họ bằng chúng tôi ở một căn và rẻ hơn từ căn thứ hai.
  • Vrbo. Hospitable đồng bộ Vrbo; chúng tôi hiện chưa kết nối kênh này.
  • Sự đơn giản. Với một chủ nhà làm một mình và vài tin đăng, Hospitable ít thứ phải học và phải cấu hình hơn một hệ thống vận hành.
  • Độ chín riêng ở mảng nhắn tin khách. Họ làm đúng một việc đó lâu hơn thời gian chúng tôi làm bất cứ việc gì.

Chuyển từ Hospitable sang

  • Chuyển dữ liệu miễn phí, do chúng tôi làm: căn hộ, phòng, giá, tình trạng trống, đặt phòng và lịch sử khách.
  • Kết nối Airbnb, Booking.com và Agoda được dựng lại ở đây. Nếu bạn có bán trên Vrbo thì báo trước — hiện chúng tôi chưa kết nối Vrbo, và phần đó bạn vẫn phải quản lý bên ngoài Santara AI.
  • Phần lớn danh mục chạy được trong vòng 24 giờ.
  • Trả theo tháng, không phí thoát, xuất toàn bộ dữ liệu.

Những câu người ta thật sự hỏi

Santara AI có ăn phần trăm trên dịch vụ bán thêm không?

Không, 0% hoa hồng. Trả phòng muộn, nhận phòng sớm, đưa đón sân bay, ăn sáng — bán thêm có ở mọi gói từ Operator trở lên, và Santara AI lấy 0% hoa hồng trên đó. Hospitable thu phí xử lý 7% ở gói trả phí và 10% ở gói Essentials.

Giá linh hoạt có phải trả thêm không?

Ở đây thì không — quy tắc giá theo mùa và theo ngày trong tuần có sẵn ở mọi gói. Ở các gói trả phí của Hospitable cũng không: giá linh hoạt đi kèm Host, Professional và Mogul. Chỉ gói Essentials miễn phí mới phải trả thêm cho nó.

Có kết nối Vrbo như Hospitable không?

Hiện chưa. Vrbo không nằm trong các kênh chúng tôi kết nối, nên nếu Vrbo chiếm phần lớn đặt phòng của bạn thì Hospitable phủ được còn chúng tôi thì không.

Đội của tôi dùng Zalo thì sao?

Có. Lịch trong ngày của người dọn được viết sẵn, bạn chia sẻ qua Zalo hoặc WhatsApp chỉ với một chạm. Quy trình dọn phòng của Hospitable thì nằm bên trong ứng dụng của họ.

Hospitable có rẻ hơn không?

Ở phần thuê bao thì có. Essentials miễn phí; trả theo tháng thì Host bằng căn đầu tiên của chúng tôi ở 29 đô, còn Professional rẻ hơn của chúng tôi từ căn thứ hai — khoảng 119 đô so với 154 đô ở sáu căn. Thứ bạn trả thêm là 7–10% trên bán thêm, và báo cáo chủ nhà chỉ có ở Mogul. Bảng phía trên tính cả hai bên ở bốn quy mô.

Nguồn

Kiểm chứng 2026-10-14

Mọi tên sản phẩm và công ty thuộc về chủ sở hữu tương ứng, nêu ở đây chỉ để nhận diện. Thông tin về đối thủ được tóm tắt thiện chí từ các nguồn liệt kê phía trên; hãy xác nhận điều khoản hiện hành với từng nhà cung cấp trước khi dựa vào nó.