Top phần mềm quản lý homestay 2026: so sánh giá, kênh OTA và tính năng

Bài này dành cho chủ homestay, căn hộ dịch vụ và khách sạn nhỏ đang chọn phần mềm năm 2026. Minh bạch trước: chúng tôi làm ra Santara AI và nó có trong danh sách. Chúng tôi chấm theo giá công bố, kênh bán, tin nhắn khách, vận hành hằng ngày và yêu cầu pháp lý tại Việt Nam, và ghi rõ chỗ đối thủ mạnh hơn. Mỗi bên đều có trang so sánh kèm nguồn để bạn tự kiểm tra. Giá kiểm tra tháng 9/2026 trên trang giá của từng hãng; hãy xem lại trước khi mua.

Chọn theo tiêu chí nào

• Cách tính giá: theo phòng, theo căn hay theo bậc số phòng
• Kênh OTA: gồm cả OTA nội địa như Mytour, Vntrip, Ivivu
• Tin nhắn khách và dọn phòng, giao việc
• Yêu cầu tại Việt Nam: hoá đơn điện tử, khai báo tạm trú
• Hỗ trợ và ngôn ngữ

Bảng tóm tắt

Ba cách tính giá khác nhau: theo phòng nhân với số phòng, theo căn nhân với số căn cho thuê, theo bậc là một mức cho cả nhóm số phòng. KiotViet tính theo ngày cho cả cơ sở.

Ví dụ 8 phòng/căn mỗi tháng: Santara AI 8 × 249.000đ = 1.992.000đ. ezCloud 144.000đ ở gói Basic (gói có channel manager 48.000đ/phòng = 384.000đ). GoHost 320.000đ cho channel manager. KiotViet khoảng 180.000đ cho cả cơ sở. OnePMS 400.000đ (bậc 1–9 phòng). Chúng tôi đắt nhất danh sách.

Santara AI

Thay cả PMS lẫn channel manager: 54 kênh gồm Airbnb, Booking.com, Agoda, Expedia, Trip.com, Traveloka, Klook. Tin nhắn Airbnb, Booking.com, Expedia về một hộp thư, AI soạn sẵn và dịch, không gửi gì cho tới khi bạn bấm Gửi. Bản tin 6 giờ sáng, lịch dọn phòng chia sẻ qua Zalo hoặc WhatsApp một chạm, gợi ý bán thêm theo lịch, sổ tay khách QR, giá thông minh theo quy tắc, báo cáo chủ nhà, và trợ lý AI Santi chỉ làm khi bạn xác nhận. Giá 249.000đ/căn/tháng, miễn phí 3 tháng đầu.

Hạn chế: không có Mytour, Vntrip, Ivivu; không hoá đơn điện tử, không khai báo tạm trú; không lễ tân, không bán theo giờ. Trả lời khách chỉ trên Airbnb, Booking.com, Expedia; chưa hỗ trợ tin nhắn Vrbo.

ezCloud

Cái tên lớn nhất ngành lưu trú Việt Nam. Basic 18.000đ/phòng/tháng (tối đa 10 phòng), 48.000đ và 66.000đ khi thêm channel manager và booking engine. ezCms nối Mytour, Vntrip, Ivivu, Gotadi; có hoá đơn điện tử, khai báo lưu trú, nghiệp vụ lễ tân, bán theo giờ, nhà hàng. ezFolio cho khách sạn 3–5 sao phải hỏi giá. Không có AI soạn trả lời khách hay bản tin sáng.

So sánh đầy đủ Santara AI và ezCloud

GoHost

PMS miễn phí vĩnh viễn, không giới hạn phòng; channel manager 40.000–45.000đ/phòng/tháng cho hơn 30 kênh gồm Traveloka, Trip.com, trả theo quý, có chiết khấu khi cam kết 6 hoặc 12 tháng. Có OTA nội địa, hỗ trợ hotline tiếng Việt. Giá linh hoạt còn "sắp ra mắt", chưa có AI trả lời khách hay phiếu sự cố.

So sánh đầy đủ Santara AI và GoHost

KiotViet Hotel

Từ 6.000đ/ngày cho cả cơ sở. Mạnh ở thu ngân, bán theo giờ, dịch vụ đi kèm, và chung hệ sinh thái nếu quán của bạn đã dùng KiotViet. Yếu ở kết nối OTA, không có trang đặt phòng trực tiếp. Hợp khi phần lớn khách là khách Việt đặt qua điện thoại hoặc Zalo, không qua OTA quốc tế.

So sánh đầy đủ Santara AI và KiotViet

OnePMS

Hơn 1.000 cơ sở. Gói OneCMS theo bậc: 400.000đ (1–9 phòng), 450.000đ (10–19), từ 70 phòng phải hỏi; giảm 5% khi trả 6 tháng, 10% khi trả năm; miễn phí cài đặt, đào tạo. OneCMS quảng cáo tới 77 kênh, nhiều hơn chúng tôi; nối sẵn Easy Invoice, Fast Invoice, VNPT. Có lễ tân, kho, thu ngân, nhiều cơ sở. Booking engine OneBE còn "sắp ra mắt"; không có bản tin sáng hay AI trả lời khách.

So sánh đầy đủ Santara AI và OnePMS

Câu hỏi thường gặp

Đọc tiếp

• PMS hay channel manager: chủ nhà có cần cả hai?
• Cách chọn phần mềm quản lý villa cho 1–20 căn
• Một ngày với Santi: trợ lý AI cho host Airbnb và homestay

Dùng thử Santara AI miễn phí 3 tháng đầu.