So sánh · Kiểm chứng 2026-10-14
Santara AI vs Hostfully
Hostfully là phần mềm quản lý nhà cho thuê lâu năm của Mỹ, có cẩm nang khách (guidebook) tốt nhất trong nhóm này và cổng đăng nhập cho chủ nhà mà chúng tôi chưa có. Santara AI là bên ghi đủ giá trên trang, không cộng thêm phí nền tảng, và buổi sáng của bạn bắt đầu bằng bản tin cùng lịch dọn phòng đã nằm sẵn trong Zalo của đội.
Chọn Santara AI nếu…
- Bạn muốn biết tổng tiền mỗi tháng trước khi nói chuyện với ai. Hostfully công bố giá theo căn, còn phí nền tảng cộng thêm thì không.
- Chị dọn phòng và anh tài xế làm việc qua Zalo hoặc WhatsApp, và sẽ không cài thêm một ứng dụng tiếng Anh nữa.
- Bạn muốn mỗi sáng một trang: khách đến, khách đi, phòng chưa có người dọn, sự cố đang mở — không cần mở bảng điều khiển.
- Bạn bán phòng ở Đà Nẵng, Hội An hay Phú Quốc qua Agoda và Trip.com nhiều không kém Airbnb, và thu tiền bằng đồng.
- Bạn muốn dùng thử miễn phí ba tháng thay vì phải đặt lịch demo trước. Hostfully không có bản dùng thử.
Chọn Hostfully nếu…
- Cẩm nang khách là trung tâm trải nghiệm bạn bán. Của Hostfully là một sản phẩm riêng — dịch hơn 16 ngôn ngữ (có tiếng Việt), AI gợi ý lịch trình, chợ dịch vụ bán thêm, mã khoá cửa tự sinh — và đi xa hơn của chúng tôi.
- Chủ nhà của bạn muốn tự đăng nhập. Hostfully có cổng chủ nhà: xem đặt phòng, báo cáo, tự chặn ngày ở, nhắn tin cho bạn. Chúng tôi có báo cáo chủ nhà nhưng không có tài khoản đăng nhập cho chủ nhà.
- Bạn cần thương hiệu riêng ở mọi nơi — tên miền riêng, HTML tuỳ chỉnh, trang đặt phòng gắn nhãn riêng (white-label). Gói nào của Hostfully cũng có; chúng tôi không có white-label.
- Khách của bạn chủ yếu là người Mỹ đặt qua Vrbo. Hostfully là đối tác cấp cao của Airbnb, Vrbo và Booking.com, kết nối hơn 60 kênh; Vrbo chưa mở trên Santara AI.
- Bạn cần API mở và hơn 100 phần mềm tích hợp sẵn để tự lắp ghép.
Những câu hỏi về tiền
| Hạng mục | Santara AI | Hostfully |
|---|---|---|
Không hoa hồng trên đặt phòng từ kênhAirbnb, Booking.com và mọi kênh bạn bán Vì sao?Hostfully không lấy hoa hồng trên booking từ kênh. Gói Growth lấy 0,85% trên đặt phòng trực tiếp cộng 1% phí cổng thanh toán; gói Pro và Enterprise bỏ cả hai. Santara AI lấy 0% trên booking từ kênh và dịch vụ bán thêm ở mọi gói, 3% chỉ trên đặt phòng trực tiếp qua trang đặt phòng của mình. | Có | Một phần |
Không phí theo đơn đặt phòngKhoản phí cố định bị trừ khỏi mỗi kỳ lưu trú Vì sao?Cả hai bên đều tuỳ gói: Growth có phí 0,85% trên đặt phòng trực tiếp, Pro thì không. Khoản duy nhất gắn với đơn ở Santara AI là 3% trên đặt phòng trực tiếp; booking từ Agoda, Airbnb hay Booking.com không mất gì. | Một phần | Một phần |
Không hoa hồng trên dịch vụ bán thêmTrả phòng muộn, đưa đón, bữa sáng Vì sao?Dịch vụ bán thêm qua chợ trong cẩm nang của Hostfully chịu phí 1%, theo phần hỏi đáp của họ. Nhỏ nhưng không phải bằng không. Của chúng tôi là 0%. | Có | Một phần |
Không phí onboarding hay thiết lậpKhông ai phải trả gì cả Vì sao?Gói nào của Hostfully cũng kèm hướng dẫn khởi tạo cơ bản (giờ hỗ trợ, chuyên viên onboarding). Gói hỗ trợ cài đặt tận tay thì ghi "thuê thêm" và không công bố giá. Ở Santara AI, chúng tôi chuyển dữ liệu giúp bạn, miễn phí. | Có | Một phần |
Không hợp đồng năm, không ràng buộcRời đi bất kỳ tháng nào và mang theo dữ liệu của bạn Vì sao?Hostfully cho trả theo tháng, nhưng chính họ ghi gói tháng không được giảm giá và khuyên chọn gói năm. Santara AI trả theo tháng, một mức giá, không phí rời đi. | Có | Một phần |
Công bố giá ở mọi góiKhông phải “liên hệ sales” mới biết mình trả bao nhiêu Vì sao?Hostfully ghi "từ" 15 đô (Growth) và 25 đô (Pro) mỗi căn mỗi tháng, kèm dòng "+ phí nền tảng" — mà phí nền tảng không có trên trang. Enterprise (từ 200 căn) báo giá riêng. Bảng giá của chúng tôi có đủ mọi gói; ở Việt Nam là một mức tiền đồng cố định cho mỗi căn. | Có | Một phần |
Dynamic pricing không phụ thu theo từng bất động sảnĐã gồm bảng giá theo mùa và theo ngày trong tuần; phần của chúng tôi lùi lại nếu bạn dùng PriceLabs Vì sao?Hostfully có quản lý giá, còn định giá động thì qua phần mềm đối tác bạn trả riêng. Quy tắc giá của Santara AI có sẵn trong gói; nếu bạn đang dùng PriceLabs, chúng tôi tự lùi lại để PriceLabs định giá. | Có | Một phần |
Vận hành thực tế ra sao
| Hạng mục | Santara AI | Hostfully |
|---|---|---|
Bản tin vận hành hằng ngày, chủ độngMọi lượt khách đến, khách đi, lượt dọn, cơ hội bán thêm và sự cố — gửi email tới bạn trước khi bạn hỏi Vì sao?Hostfully có bảng điều khiển, luồng đặt phòng và thông báo khi booking thay đổi. Nó không gửi bạn một bản tin lúc sáu giờ sáng nói hôm nay cần làm gì trước khi bạn mở máy. | Có | Không |
Lịch nhân sự qua WhatsApp và Zalo chỉ một chạmLịch trong ngày của từng người dọn, viết sẵn và chia sẻ tới ứng dụng họ vốn đã dùng chỉ với một chạm, không cần đăng nhập mới Vì sao?Phần giao việc của Hostfully làm tốt — thẻ công việc, danh sách kiểm tra, ảnh, thông báo đẩy trong ứng dụng Service Hub. Nhưng nó giả định người dọn phòng dùng ứng dụng đó. Santara AI viết sẵn lịch trong ngày và chia sẻ sang Zalo hoặc WhatsApp bằng một chạm. WhatsApp ở Hostfully là để nhắn với khách, không phải với nhân viên. | Có | Không |
Dành cho đội tại chỗ, không phải chủ nhà ngồi bàn giấyThiết kế quanh người dọn phòng, tài xế và quản lý villa Vì sao?Cả hai đều quản lý đội tại chỗ nghiêm túc. Cổng nhà cung cấp dịch vụ của Hostfully rất chín; khác biệt là nhân viên phải ở đâu mới thấy việc của mình. | Có | Có |
Phiếu bảo trì kèm ảnh chứng minhĐược mở, giao, nhắc và đóng theo từng bất động sản Vì sao?Cả hai đều có. Thẻ việc của Hostfully có ảnh, danh sách kiểm tra và bước tiếp theo tự kích hoạt. Phiếu sự cố của chúng tôi kèm ảnh, gắn với phòng, và nằm trong bản tin buổi sáng cho tới khi có người đóng. | Có | Có |
Tin nhắn khách bằng AI có người duyệtViết theo giọng của bạn; không gửi gì cho tới khi bạn đồng ý Vì sao?Cả hai đều để AI soạn và bạn duyệt. InboxAI của Hostfully soạn từ thông tin căn, cẩm nang và lịch sử khách; bạn duyệt, sửa hoặc gửi. Santara AI làm việc tương tự trên tin nhắn Airbnb, Booking.com và Expedia, đúng ngôn ngữ của khách, và không bao giờ tự gửi. | Có | Có |
Báo cáo sẵn cho chủ nhàBáo cáo mà chủ villa của bạn thực sự đọc được Vì sao?Cả hai đều làm báo cáo cho chủ nhà. Hostfully còn có cổng cho chủ nhà đăng nhập xem. Santara AI không có tài khoản chủ nhà; bạn xuất báo cáo tháng rồi gửi qua Zalo hay email. | Có | Có |
White-label cho công ty quản lýThương hiệu của bạn xuất hiện trước chủ nhà Vì sao?Hostfully có thương hiệu riêng ở mọi gói, trang đặt phòng nhận tên miền và HTML riêng. Chúng tôi không làm white-label: chân trang đặt phòng luôn ghi chạy trên Santara AI. | Không | Có |
Đa tiền tệ và thực tế vận hành Đông Nam ÁQuy trình nhân sự bản địa, cùng giá và báo cáo bằng IDR và VND Vì sao?Hostfully có nhiều phương thức thanh toán quốc tế, kể cả GrabPay, và cẩm nang dịch được sang tiếng Việt. Nhưng họ không công bố cách xử lý tiền đồng, và không kênh nào họ nêu tên là kênh Đông Nam Á. Santara AI làm việc bằng tiền đồng, có giao diện tiếng Việt cho cả đội. | Có | Một phần |
Website đặt phòng trực tiếpBảy giao diện dựng từ listing bạn đã nhập, bán từ đúng cuốn lịch đang đồng bộ. Đặt phòng trực tiếp chịu 3% hoa hồng. Vì sao?Cả hai đều có. Trang của Hostfully tuỳ biến sâu hơn (HTML riêng, mã giảm giá, căn nổi bật). Trang của chúng tôi dựng tự động từ các căn bạn đã nhập và bán trên cùng một lịch. | Có | Có |
Chi phí theo quy mô của bạn
| Quy mô | Santara AI | Hostfully |
|---|---|---|
| 1 căn | $29 /tháng | Phải hỏi giá |
| 6 căn | $154 /tháng | Phải hỏi giá |
| 15 căn | $344 /tháng | Phải hỏi giá |
| 40 căn | $794 /tháng | Phải hỏi giá |
| Hoa hồng trên booking từ kênhTrên $20,000 doanh thu đặt phòng mỗi tháng | Không | Không |
Chỉ tính phí phần mềm. Hoa hồng kênh bán, phí thanh toán và các mô-đun tùy chọn không tính vào cả hai bên. Hoa hồng 3% của chúng tôi chỉ áp dụng cho đặt phòng trực tiếp qua trang đặt phòng của chúng tôi và không được tính ở đây.
Số của đối thủ là giá họ công bố ở quy mô đó. Nơi họ không công bố, ô ghi "Phải hỏi giá" chứ không phải một con số ước lượng.
Số của chúng tôi lấy từ bảng giá công khai. Hiển thị bằng USD; người đọc thuộc bảng giá nội địa sẽ thấy tiền tệ của mình trên trang giá.
Con số cần hỏi là "+ phí nền tảng"
Mọi gói của Hostfully đều ghi giá "từ" theo căn, rồi "+ phí nền tảng". Chúng tôi không tìm thấy phí nền tảng ở đâu trên trang của họ, nên không thể in tổng tiền tháng của Hostfully ở bất kỳ quy mô nào — bảng phía trên ghi Báo giá riêng vì lý do đó.
Phần họ công bố thì tính được. Gói Pro, 15 căn là 375 đô một tháng chưa có phí nền tảng, 40 căn là 1.000 đô — cả hai đều cao hơn toàn bộ giá công bố của chúng tôi ở cùng số căn. Sáu căn thì Pro là 150 đô chưa phí, gần ngang chúng tôi. Gói Growth thì phần theo căn rẻ hơn chúng tôi ở mọi quy mô: 90 đô cho sáu căn, 225 đô cho 15 căn. Còn rẻ hơn hay không tuỳ phí nền tảng, 0,85% đặt phòng trực tiếp và 1% phí cổng thanh toán. Và với chủ nhà Việt Nam, đó là hoá đơn đô la; chúng tôi thu bằng tiền đồng.
Cẩm nang của họ tốt hơn của chúng tôi — khoảng cách cụ thể
Hostfully đi lên từ cẩm nang khách và điều đó thể hiện rõ: mẫu có thương hiệu, gợi ý địa điểm lấy từ Google, AI lên lịch trình, dịch hơn 16 ngôn ngữ, bán dịch vụ ngay trong cẩm nang, mã khoá cửa, in và quét QR. Cẩm nang đầu tiên miễn phí.
Santara AI cũng có cẩm nang khách: mỗi căn một trang QR, phần công khai cho ai cũng xem, và phần riêng (mã cửa, wifi) chỉ mở khi khách nhập mã đặt phòng. Đơn giản hơn. Nếu cẩm nang chính là thứ bạn mua, hãy chọn Hostfully; nếu nó chỉ là một phần của việc vận hành căn hộ, của chúng tôi đủ dùng và không tính thêm tiền.
Cùng việc, khác chỗ nhân viên phải ở
Phần công việc của Hostfully là thật: tự tạo việc dọn khi khách trả phòng, danh sách kiểm tra, ảnh, cổng nhà cung cấp và ứng dụng di động cho người dọn. Với một đội ở Mỹ ai cũng dùng ứng dụng công ty, thiết kế đó hợp lý.
Chúng tôi xuất phát từ giả định khác — chị dọn phòng ở Đà Nẵng đã sống trong Zalo và sẽ không học thêm một tài khoản nữa. Nên lịch trong ngày được viết sẵn và gửi qua Zalo bằng một chạm, còn bản tin sáu giờ sáng cho bạn biết căn nào chưa có người nhận dọn trước khi phải hỏi ai.
Hostfully mạnh hơn ở đâu
Trang so sánh nào trên site này cũng có mục này. Nếu một trong số đó là thứ quyết định với bạn, hãy mua của họ.
- Cẩm nang khách. Của họ là một sản phẩm độc lập đã chín — hơn 16 ngôn ngữ, AI lịch trình, chợ bán thêm, mã khoá cửa đồng bộ thiết bị. Của chúng tôi là một trang QR đơn giản hơn.
- Cổng chủ nhà. Chủ nhà đăng nhập xem đặt phòng, báo cáo, tự chặn ngày ở và nhắn tin cho bạn. Chúng tôi không có tài khoản chủ nhà.
- White-label. Gói nào cũng có thương hiệu riêng, trang đặt phòng nhận tên miền và HTML riêng. Chúng tôi không có.
- Độ phủ kênh và cấp đối tác. Hơn 60 kênh qua API trực tiếp, đối tác cấp cao của Airbnb, Vrbo và Booking.com; chúng tôi kết nối 54 kênh và chưa có Vrbo.
- Hệ sinh thái. API mở và hơn 100 đối tác tích hợp. Chúng tôi chưa có API công khai.
- Giá vào cửa của gói Growth. Tính theo căn, chưa kể phí nền tảng không công bố, rẻ hơn chúng tôi ở mọi quy mô.
Chuyển từ Hostfully sang
- Chuyển dữ liệu miễn phí, do chúng tôi làm: căn hộ, phòng, giá, tình trạng trống, đặt phòng và lịch sử khách.
- Nội dung cẩm nang (chữ và ảnh) chuyển sang trang QR của chúng tôi; những gì dựa vào chợ dịch vụ hay AI lịch trình của Hostfully thì ở đây không có tương đương.
- Chủ nhà quen đăng nhập cổng Hostfully sẽ nhận báo cáo dạng tệp. Hãy báo họ trước khi chuyển.
- Phần lớn danh mục chạy trong vòng 24 giờ. Nếu bạn đang trả Hostfully theo năm, hãy canh ngày gia hạn.
- Ở đây trả theo tháng, không phí rời đi, xuất toàn bộ dữ liệu, và ba tháng đầu miễn phí.
Những câu người ta thật sự hỏi
Hostfully giá bao nhiêu?
Trang giá của họ ghi Growth từ 15 đô và Pro từ 25 đô mỗi căn mỗi tháng, mỗi gói cộng thêm phí nền tảng không công bố; Enterprise (từ 200 căn) báo giá riêng. Growth còn có 1% phí cổng thanh toán và 0,85% phí đặt phòng trực tiếp. Trả theo tháng được, nhưng không giảm giá. Muốn biết tổng thật, phải hỏi họ phí nền tảng.
Hostfully và Santara AI, bên nào rẻ hơn?
Gói Pro ở 15 hay 40 căn đã đắt hơn giá công bố của chúng tôi trước khi cộng phí nền tảng; ở sáu căn thì gần ngang. Gói Growth có phần theo căn rẻ hơn chúng tôi ở mọi quy mô, nên còn tuỳ phí nền tảng và các khoản phí đặt phòng trực tiếp, cổng thanh toán. Ở Việt Nam, Santara AI tính một mức tiền đồng cố định cho mỗi căn, 0% trên booking từ kênh và bán thêm, 3% chỉ trên đặt phòng trực tiếp.
Hostfully có hợp với chủ homestay, căn hộ dịch vụ ở Việt Nam không?
Dùng được, và cẩm nang của họ còn dịch sang tiếng Việt. Nhưng phần mềm xoay quanh kênh và đội ngũ kiểu Mỹ: không nêu tên kênh Đông Nam Á nào, không công bố cách xử lý tiền đồng, và việc của nhân viên nằm trong ứng dụng Hostfully chứ không phải Zalo. Chúng tôi cũng không xuất hoá đơn điện tử hay khai báo tạm trú — nhưng phần còn lại được dựng cho nơi bạn đang làm.
Santara AI có cẩm nang khách như Hostfully không?
Có, đơn giản hơn. Mỗi căn có một trang QR: phần công khai và phần riêng chỉ mở bằng mã đặt phòng của khách. Cẩm nang của Hostfully đi xa hơn nhiều — AI lịch trình, hơn 16 ngôn ngữ, chợ dịch vụ — và nếu đó là thứ bạn cần, sản phẩm của họ tốt hơn.
Hostfully có cho dùng thử miễn phí không?
Không. Hostfully nói họ không có bản dùng thử, chỉ có demo; cẩm nang đầu tiên thì miễn phí. Santara AI miễn phí ba tháng đầu.
Nguồn
- https://www.santara.ai/pricing/
- https://www.hostfully.com/pricing/property-management-software/
- https://www.hostfully.com/pricing/digital-guidebooks/
- https://www.hostfully.com/property-management-software/features/automation/
- https://www.hostfully.com/property-management-software/features/task-management/
- https://www.hostfully.com/property-management-software/features/unified-inbox-inboxai/
- https://www.hostfully.com/property-management-software/features/owner-management/
- https://www.hostfully.com/property-management-software/features/direct-booking-site/
- https://www.hostfully.com/property-management-software/features/payment-processing/
Kiểm chứng 2026-10-14
Mọi tên sản phẩm và công ty thuộc về chủ sở hữu tương ứng, nêu ở đây chỉ để nhận diện. Thông tin về đối thủ được tóm tắt thiện chí từ các nguồn liệt kê phía trên; hãy xác nhận điều khoản hiện hành với từng nhà cung cấp trước khi dựa vào nó.
So sánh khác
- Santara AI vs Hospitable
- Santara AI vs Hostaway
- Santara AI vs Guesty
- Santara AI vs Lodgify
- Santara AI vs OwnerRez
- Santara AI vs SiteMinder
- Santara AI vs Little Hotelier
- Santara AI vs Beds24
- Santara AI vs Smoobu
- Santara AI vs Cloudbeds
- Santara AI vs ezCloud
- Santara AI vs GoHost
- Santara AI vs KiotViet Hotel
- Santara AI vs OnePMS