So sánh · Kiểm chứng 2026-10-14

Santara AI vs Smoobu

Smoobu rẻ hơn chúng tôi từ căn thứ hai và dễ bắt đầu hơn. Chúng tôi là bên lo phần việc sau khi có booking: dọn phòng, bảo trì, báo cáo cho chủ nhà và bản tin buổi sáng — những thứ Smoobu để cho ứng dụng đối tác hoặc để bạn tự lo.

Tham gia miễn phí Bảng giá

Chọn Santara AI nếu…

Bạn có người làm ở hiện trường — chị dọn phòng, anh quản lý villa, thợ sửa điện nước — và hôm nay mọi việc đang được giao trong một nhóm Zalo chứ không nằm trong phần mềm.
Bạn muốn việc dọn phòng được giao và đánh dấu xong, phiếu bảo trì kèm ảnh và báo cáo tháng cho chủ nhà nằm cùng chỗ với cuốn lịch, mà không phải trả thêm một ứng dụng cho mỗi việc.
Đằng nào bạn cũng dùng giá linh hoạt. Của chúng tôi nằm sẵn trong gói; của Smoobu là 12,99 euro mỗi căn mỗi tháng, cộng thêm.
Bạn vận hành ở Việt Nam, muốn tính tiền bằng đồng, giao diện tiếng Việt cho nhân viên, và một bản tin lúc 6 giờ sáng trước khi mở bất cứ thứ gì.

Chọn Smoobu nếu…

Giá là yếu tố quyết định và bạn có từ hai đến hai mươi căn. Gói trả theo tháng của Smoobu thấp hơn của chúng tôi ở mọi quy mô từ căn thứ hai, và nếu trả theo năm hoặc hai năm thì còn rẻ hơn nữa.
Bạn cần API công khai và webhook để nối với công cụ riêng. Smoobu có API đầy đủ trong gói chuẩn; chúng tôi không có API công khai.
Bạn bán trên Vrbo hoặc các kênh châu Âu mà chúng tôi không có. Smoobu nói hơn 100 kênh ở mọi gói; chúng tôi kết nối 54.
Khách và nhà của bạn chủ yếu ở châu Âu, và bạn cần hoá đơn cho khách, hoá đơn điện tử (gói Teams Pro+) và khai báo lưu trú qua đối tác theo luật ở đó.
Bạn tự dọn phòng, hoặc đã dùng Turno hay Properly và hài lòng, nên nửa vận hành của trang này không áp dụng với bạn.

Những câu hỏi về tiền

Những câu hỏi về tiền — Santara AI / Smoobu
Hạng mục	Santara AI	Smoobu
Không hoa hồng trên đặt phòng từ kênhAirbnb, Booking.com và mọi kênh bạn bán Vì sao? Ở gói Professional Pre-Paid và Teams Pro+, Smoobu không lấy gì trên bất kỳ booking nào, kể cả đặt trực tiếp. Chỉ gói Flex — rẻ hơn, phải liên hệ đội của họ để bật — lấy 0,9%. Chúng tôi lấy 0% trên booking từ kênh và dịch vụ bán thêm, và 3% trên đặt phòng trực tiếp qua trang đặt phòng của mình, nên riêng ở khoản đặt trực tiếp, gói chuẩn của Smoobu có lợi hơn.	Có	Có
Không phí theo đơn đặt phòngKhoản phí cố định bị trừ khỏi mỗi kỳ lưu trú Vì sao? Pre-Paid và Teams Pro+ không có phí theo booking. Flex lấy 0,9% trên giá trị booking từ các kênh đã kết nối và từ trang đặt phòng, đổi lại tiền tháng thấp hơn — vì vậy đánh dấu một phần.	Một phần	Một phần
Không hoa hồng trên dịch vụ bán thêmTrả phòng muộn, đưa đón, bữa sáng	Có	Có
Không phí onboarding hay thiết lậpKhông ai phải trả gì cả	Có	Có
Không hợp đồng năm, không ràng buộcRời đi bất kỳ tháng nào và mang theo dữ liệu của bạn Vì sao? Có gói trả theo tháng, và đó là gói chúng tôi dùng để so. Muốn huỷ phải báo trước 30 ngày và có hiệu lực ở kỳ gia hạn tiếp theo; nếu chọn gói năm hay hai năm thì tiền đã cam kết cho cả kỳ đó.	Có	Có
Công bố giá ở mọi góiKhông phải “liên hệ sales” mới biết mình trả bao nhiêu Vì sao? Smoobu công khai bảng tính và công thức rõ ràng — 35 euro cho căn đầu tiên, 12 euro cho mỗi căn sau, trả theo tháng — tới 20 căn. Trên 20 căn họ mời bạn liên hệ để báo giá riêng, vì thế bảng chi phí ghi Báo giá riêng ở mức 40 căn. Mọi gói của chúng tôi đều có con số trên trang giá.	Có	Một phần
Dynamic pricing không phụ thu theo từng bất động sảnĐã gồm bảng giá theo mùa và theo ngày trong tuần; phần của chúng tôi lùi lại nếu bạn dùng PriceLabs Vì sao? Smoobu Dynamic Pricing là tiện ích cộng thêm, 12,99 euro mỗi căn mỗi tháng (gói Teams Pro+ được tặng hai tháng). Quy tắc giá của chúng tôi có trong mọi gói, không thu thêm, và nếu bạn dùng PriceLabs thì chúng tôi nhường cho PriceLabs. Hai thứ không giống hệt nhau — của họ dựa trên dữ liệu thị trường, của chúng tôi theo quy tắc bạn đặt — nhưng chỉ một bên hiện trên hoá đơn.	Có	Không

Vận hành thực tế ra sao

Vận hành thực tế ra sao — Santara AI / Smoobu
Hạng mục	Santara AI	Smoobu
Bản tin vận hành hằng ngày, chủ độngMọi lượt khách đến, khách đi, lượt dọn, cơ hội bán thêm và sự cố — gửi email tới bạn trước khi bạn hỏi Vì sao? Màn hình chính của Smoobu cho bạn xem booking và doanh thu khi bạn mở ra. Không có gì tự đến trước khi bạn hỏi: không có danh sách 6 giờ sáng gồm khách đến, khách đi, phòng chưa ai dọn và sự cố đang mở.	Có	Không
Lịch nhân sự qua WhatsApp và Zalo chỉ một chạmLịch trong ngày của từng người dọn, viết sẵn và chia sẻ tới ứng dụng họ vốn đã dùng chỉ với một chạm, không cần đăng nhập mới Vì sao? Chính trung tâm trợ giúp của Smoobu viết rằng họ không có quy trình giao việc dọn phòng: không giao được một lượt dọn cho một người, người dọn không đánh dấu xong được. Lựa chọn họ đưa ra là tài khoản chỉ xem miễn phí, đường lịch iCal, hoặc ứng dụng đối tác như Turno, trả tiền riêng. Của chúng tôi viết sẵn ngày làm của từng người và gửi qua Zalo hoặc WhatsApp bằng một chạm.	Có	Không
Dành cho đội tại chỗ, không phải chủ nhà ngồi bàn giấyThiết kế quanh người dọn phòng, tài xế và quản lý villa Vì sao? Tài khoản chỉ xem cho nhân viên là miễn phí và không giới hạn, giới hạn theo từng căn, bật thông báo booking cho từng người — hữu ích cho chị dọn phòng cần biết lịch trả phòng. Ai cần sửa gì thì phải là tài khoản có quyền ghi, trả phí. Thứ còn thiếu là chính công việc: giao việc, xác nhận xong và một lịch việc.	Có	Một phần
Phiếu bảo trì kèm ảnh chứng minhĐược mở, giao, nhắc và đóng theo từng bất động sản Vì sao? Không có phiếu bảo trì sẵn. Smoobu giới thiệu đối tác như Properly và TIDY cho bảo trì và kiểm tra phòng, mỗi bên một tài khoản và một hoá đơn riêng.	Có	Không
Tin nhắn khách bằng AI có người duyệtViết theo giọng của bạn; không gửi gì cho tới khi bạn đồng ý Vì sao? Smoobu có gợi ý trả lời bằng AI — bấm biểu tượng cây đũa, đọc bản nháp rồi tự gửi — nhưng trung tâm trợ giúp của họ nói tính năng này vẫn đang triển khai dần, chưa có trên mọi tài khoản, và bản nháp viết theo ngôn ngữ của tài khoản chứ không theo ngôn ngữ của khách (dịch bằng AI là một bước riêng). Của chúng tôi soạn từ đoạn hội thoại, đơn đặt phòng và thông tin căn nhà, bằng ngôn ngữ của khách, trên Airbnb, Booking.com và Expedia, và bạn là người bấm Gửi.	Có	Một phần
Báo cáo sẵn cho chủ nhàBáo cáo mà chủ villa của bạn thực sự đọc được Vì sao? Không có báo cáo cho chủ nhà. Smoobu cho chủ nhà một tài khoản chỉ xem hoặc một đường dẫn xem lịch trống, và hướng dẫn cho đơn vị quản lý của chính họ ghi rõ phần Analytics hiển thị giá trị booking gộp chứ không phải tiền thực nhận, và không ghi lại hoa hồng của kênh. Của chúng tôi làm báo cáo tháng — doanh thu trừ phí và chi phí — xuất được CSV.	Có	Không
White-label cho công ty quản lýThương hiệu của bạn xuất hiện trước chủ nhà	Không	Không
Đa tiền tệ và thực tế vận hành Đông Nam ÁQuy trình nhân sự bản địa, cùng giá và báo cáo bằng IDR và VND Vì sao? Smoobu kết nối Agoda và Trip.com, và bạn chọn được tiền tệ cho từng kênh trong khoảng 30 loại. Họ không quy đổi giữa các loại tiền, chúng tôi không xác nhận được tiền đồng có trong danh sách hay không, giao diện không có tiếng Việt, và phí thuê bao tính bằng euro. Chúng tôi tính tiền và báo cáo bằng đồng, và người làm việc đọc ứng dụng bằng tiếng Việt.	Có	Một phần
Website đặt phòng trực tiếpBảy giao diện dựng từ listing bạn đã nhập, bán từ đúng cuốn lịch đang đồng bộ. Đặt phòng trực tiếp chịu 3% hoa hồng. Vì sao? Cả hai đều có trang đặt phòng trực tiếp gắn được tên miền riêng. Trang của Smoobu không lấy hoa hồng ở gói chuẩn; trang của chúng tôi lấy 3% trên đặt phòng trực tiếp.	Có	Có

Chi phí theo quy mô của bạn

Chi phí theo quy mô của bạn
Quy mô	Santara AI	Smoobu
1 căn	$29 /tháng	$39 /tháng
6 căn	$154 /tháng	$101 /tháng
15 căn	$344 /tháng	$212 /tháng
40 căn	$794 /tháng	Phải hỏi giá
Hoa hồng trên booking từ kênhTrên $20,000 doanh thu đặt phòng mỗi tháng	Không	Không

Chỉ tính phí phần mềm. Hoa hồng kênh bán, phí thanh toán và các mô-đun tùy chọn không tính vào cả hai bên. Hoa hồng 3% của chúng tôi chỉ áp dụng cho đặt phòng trực tiếp qua trang đặt phòng của chúng tôi và không được tính ở đây.
Số của đối thủ là giá họ công bố ở quy mô đó. Nơi họ không công bố, ô ghi "Phải hỏi giá" chứ không phải một con số ước lượng.
Số của chúng tôi lấy từ bảng giá công khai. Hiển thị bằng USD; người đọc thuộc bảng giá nội địa sẽ thấy tiền tệ của mình trên trang giá.

Smoobu rẻ hơn. Rẻ hơn bao nhiêu

Trả theo tháng, gói Professional Pre-Paid của Smoobu là 35 euro cho căn đầu và 12 euro cho mỗi căn sau — theo con số đô la chính họ hiển thị, khoảng 39 đô cho một căn, 101 đô cho sáu căn và 212 đô cho mười lăm căn. Chúng tôi chỉ rẻ hơn ở mức một căn. Từ căn thứ hai Smoobu thấp hơn, và ở mười lăm căn gói tháng của họ rẻ hơn của chúng tôi hơn một trăm đô mỗi tháng. Trả theo năm được giảm thêm 10%, hai năm 20%.

Có hai thứ làm phép so này đổi chiều, và đáng đối chiếu với cách bạn làm việc. Dynamic Pricing của Smoobu là 12,99 euro mỗi căn, cộng thêm: tính nó vào thì Smoobu đắt hơn chúng tôi ở một, sáu và mười lăm căn. Và giao việc dọn phòng, bảo trì, báo cáo chủ nhà hoàn toàn không có trong Smoobu — nếu bạn cần, thứ bạn đang tính giá là Smoobu cộng một ứng dụng đối tác, chứ không phải Smoobu một mình.

"Smoobu không giao việc dọn phòng"

Đó là tiêu đề một mục trong trung tâm trợ giúp của chính Smoobu, và họ nói thẳng như vậy là sòng phẳng. Người dọn phòng có thể có tài khoản chỉ xem miễn phí, nhận thông báo booking và xem giờ nhận, trả phòng. Không ai được giao một lượt dọn, không ai đánh dấu xong, và cuốn lịch chỉ hiện booking, không hiện việc. Muốn giao việc và có danh sách kiểm tra, họ chỉ bạn sang Turno, Doinn, Properly hay TIDY — mỗi bên đăng ký và trả tiền riêng.

Với một chủ nhà tự dọn căn hộ của mình hay có một người dọn quen, đó là lựa chọn hợp lý. Nó hết hợp lý khi bạn có tám căn villa ở Hội An, ba chị dọn phòng và một anh tài xế, và cả ngày được quyết trong nhóm Zalo lúc 7 giờ sáng. Đó chính là phần việc Santara AI được xây quanh: bản tin lúc 6 giờ, ngày làm của từng người được viết sẵn và gửi qua Zalo, việc xong được đánh dấu, và cái điều hoà hỏng được ghi lại kèm ảnh.

Sản phẩm châu Âu, tính bằng euro

Smoobu là công ty ở Berlin thuộc tập đoàn HomeToGo, và điều đó thể hiện đúng chỗ với chủ nhà châu Âu: hoá đơn theo thông tin thuế của bạn, hoá đơn điện tử ở gói Teams Pro+, thuế du lịch cho đặt phòng trực tiếp, khai báo lưu trú qua đối tác, và Vrbo cùng các kênh châu Âu trong danh sách.

Với một đơn vị ở Đà Nẵng hay Phú Quốc thì khác. Thuê bao tính bằng euro, giá được đồng bộ như con số trơn không quy đổi tiền tệ, và giao diện không có tiếng Việt cho chị dọn phòng. Chúng tôi đặt cược ngược lại: tiền đồng, ứng dụng tiếng Việt cho nhân viên, Zalo và WhatsApp là nơi giao việc, và giờ hỗ trợ trùng với ngày làm việc của bạn.

Smoobu mạnh hơn ở đâu

Trang so sánh nào trên site này cũng có mục này. Nếu một trong số đó là thứ quyết định với bạn, hãy mua của họ.

Giá. Gói trả theo tháng của Smoobu thấp hơn của chúng tôi ở mọi quy mô từ hai đến hai mươi căn, và gói năm, hai năm còn thấp hơn nữa. Chúng tôi không có trả trước theo năm.
Không lấy hoa hồng trên đặt phòng trực tiếp. Gói chuẩn của Smoobu không lấy gì trên booking qua trang của họ; chúng tôi lấy 3% trên đặt phòng trực tiếp.
API công khai kèm webhook, có sẵn trong gói chuẩn. Chúng tôi không có API công khai.
Độ phủ kênh. Smoobu nói hơn 100 kênh ở mọi gói, có cả Vrbo mà chúng tôi chưa kết nối. Chúng tôi kết nối 54.
Tuân thủ kiểu châu Âu: hoá đơn cho khách, hoá đơn điện tử ở Teams Pro+, thuế du lịch và khai báo lưu trú qua đối tác, cùng một chợ ứng dụng đối tác tích luỹ nhiều năm.

Chuyển từ Smoobu sang

Chuyển dữ liệu miễn phí, do chúng tôi làm: căn hộ, phòng, giá, tình trạng trống, đặt phòng và lịch sử khách.
Kết nối Airbnb và Booking.com được làm lại ở đây; không có gì bị tắt bên Smoobu cho tới khi bạn đã đối chiếu lịch khớp nhau.
Smoobu cần báo trước 30 ngày và huỷ ở kỳ gia hạn, nên hãy canh ngày chuyển theo ngày thanh toán của họ. Ba tháng đầu ở chỗ chúng tôi miễn phí, đủ để chạy song song hai bên.
Trả theo tháng, không phí thoát, xuất toàn bộ dữ liệu.

Những câu người ta thật sự hỏi

Santara AI có rẻ hơn Smoobu không?

Thường là không. Ở một căn chúng tôi rẻ hơn; từ căn thứ hai gói tháng của Smoobu thấp hơn, và ở mười lăm căn chênh hơn một trăm đô mỗi tháng. Bức tranh đổi nếu bạn cộng Dynamic Pricing của Smoobu (12,99 euro mỗi căn) hoặc trả thêm một ứng dụng dọn phòng, bảo trì riêng, vì cả hai đã có sẵn ở chỗ chúng tôi. Bảng phía trên đặt hai mức giá cạnh nhau ở đúng số căn của bạn.

Smoobu có lịch dọn phòng và giao việc không?

Không có sẵn. Trung tâm trợ giúp của Smoobu nói họ không có quy trình giao việc dọn phòng: người dọn được tài khoản chỉ xem miễn phí và thông báo booking, còn giao việc, danh sách kiểm tra và xác nhận xong phải dùng ứng dụng đối tác như Turno hay Properly, trả tiền riêng. Santara AI giao từng lượt dọn, gửi lịch trong ngày qua Zalo hoặc WhatsApp và ghi nhận khi xong.

Smoobu có AI trả lời khách không?

Có gợi ý trả lời bằng AI để bạn đọc rồi tự gửi, nhưng Smoobu nói tính năng này vẫn đang triển khai dần, chưa có trên mọi tài khoản, và bản nháp viết theo ngôn ngữ tài khoản của bạn. Santara AI soạn mọi câu trả lời trên Airbnb, Booking.com và Expedia bằng ngôn ngữ của khách, dựa trên hội thoại, đơn đặt phòng và thông tin căn nhà, và không có gì được gửi cho tới khi bạn bấm Gửi.

Smoobu có làm báo cáo cho chủ nhà không?

Không. Chủ nhà có thể được cấp tài khoản chỉ xem hoặc đường dẫn xem lịch trống, và Analytics của Smoobu hiện giá trị booking gộp chứ không phải tiền thực nhận. Nếu bạn quản lý nhà cho người khác, Santara AI làm báo cáo tháng cho từng chủ nhà — doanh thu trừ phí và chi phí — xuất được CSV.

Smoobu có hợp với chủ nhà ở Việt Nam không?

Dùng được — nó kết nối Agoda và Trip.com, và bạn chọn được tiền tệ theo từng kênh. Nhưng thuê bao tính bằng euro, không quy đổi tiền tệ, không có giao diện tiếng Việt, và việc điều phối nhân viên để bạn tự lo. Santara AI được xây cho thị trường này: tiền đồng, màn hình tiếng Việt, và lịch dọn phòng gửi qua Zalo.

Chuyển từ Smoobu sang mất bao lâu?

Phần lớn danh mục chạy được trong vòng 24 giờ, do chúng tôi chuyển, miễn phí. Kiểm tra ngày gia hạn bên Smoobu trước: họ cần báo trước 30 ngày và huỷ ở kỳ gia hạn.

Nguồn

Kiểm chứng 2026-10-14

Mọi tên sản phẩm và công ty thuộc về chủ sở hữu tương ứng, nêu ở đây chỉ để nhận diện. Thông tin về đối thủ được tóm tắt thiện chí từ các nguồn liệt kê phía trên; hãy xác nhận điều khoản hiện hành với từng nhà cung cấp trước khi dựa vào nó.